您目前从事外卖骑手行业的时长是
不到半年
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前主要使用哪个平台的骑手端产品
美团外卖骑手端
饿了么蜂鸟骑手端
饿了么饿了么骑手端
达达快送骑手端
闪送骑手端
其他平台
您日常使用骑手端产品最频繁的功能有哪些
派抢单功能
路线导航
里程统计
收支明细查询
申诉反馈
在线客服
取送点提醒
天气信息推送
社保福利查询
培训学习入口
您对当前使用的骑手端产品派抢单功能的满意度评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前骑手端产品导航功能的准确性满意度评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前骑手端产品收支明细查询功能的清晰度满意度评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前派抢单功能最需要优化的问题是
远距离派单过多
顺路订单匹配度差
大额好订单抢不到
派单数量超出承载能力
转单规则限制太多
没出现过不合理问题
您遇到导航不准的情况频率是
每次跑单都经常遇到
每周遇到几次
每月遇到几次
几乎不遇到
导航功能最常出现的问题是
找不到商家具体位置
找不到小区/写字楼入口
路线规划绕路
不支持非机动车路线规划
更新不及时,路线错误
没有遇到过问题
当前骑手端产品的申诉反馈通道是否容易找到
很容易找到,操作简单
能找到,但操作流程复杂
不太好找,每次都要找半天
找不到申诉入口
您对申诉反馈的处理结果满意度如何
非常满意,处理结果公正
基本满意,大部分问题能解决
不满意,处理不及时
非常不满意,问题从来得不到解决
很少使用申诉功能,不清楚
您是否希望增加自动接单规则自定义功能(比如自定义接单距离、订单价格下限)
非常需要,能大幅提升效率
可以有,偶尔会用到
无所谓,现在的规则就够用
不需要,保持现在的派单方式更好
您是否需要骑行过程中的语音操作功能支持(比如语音确认取餐、语音上报异常)
非常需要,骑行过程不用动手更安全
偶尔需要,天气不好的时候用得到
不需要,手动操作就够了
已经有这个功能,体验还不错
您希望骑手端增加实时天气提醒功能(提前推送极端天气预警)吗
非常需要,能提前做好准备
一般,有了会方便点
不需要,自己会看天气
您有没有遇到过骑手端产品卡顿、闪退的情况
每天都遇到
每周遇到几次
每月遇到几次
几乎不遇到
您认为哪些功能是当前骑手端产品缺少但您非常需要的
同区域骑手交流社群
电动车充电点位导航
休息区点位查询
订单预计收入提前显示
恶劣天气补贴自动计算
一键联系平台专属客服
健康体检预约入口
社保公积金缴费查询入口
您向其他骑手推荐当前使用的骑手端产品的可能性有多大(0分完全不推荐,10分非常推荐)