您最近一个月内点外卖的频率是？
几乎不点
每周1-2次
每周3-5次
几乎每天都点
您是否体验过平台对外卖骑手的质量评价功能？
每次完成订单都会评价
偶尔会参与评价
从来没有参与过评价
不知道有这个功能
您在对骑手做质量评价时，主要会参考哪些维度？
配送准时性
餐品完整度
服务态度
沟通及时性
仪容仪表
特殊情况处理能力
是否遵守平台规范
您认为现有外卖骑手的质量评价体系的全面性如何？
非常全面，能覆盖所有关注维度
比较全面，大部分关注维度都有
一般，只覆盖了少部分关注维度
非常不全面，很多关注维度都没有
您认为现有质量评价结果对骑手的区分度如何？
区分度很好，能清晰看出不同骑手的质量差异
区分度一般，只能大致区分
区分度很差，看不出明显差异
不太清楚
您是否会参考其他用户发布的骑手质量评价结果选择商家或配送？
每次都会参考
经常会参考
偶尔会参考
从来不会参考
您认为骑手质量评价结果对您点外卖的决策帮助大吗？
帮助非常大
帮助比较大
帮助一般
帮助比较小
没有帮助
请您对现有外卖骑手质量评价产品的易用性打分（1-5分，1分最不好用，5分最好用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
完成订单后，您更倾向于哪种评价入口的设置方式？
订单完成后直接弹出评价窗口
在订单详情页放置固定入口，不主动弹窗
仅在骑手有异常行为时推送评价邀请
无所谓哪种方式
您认为哪些骑手服务问题应该在质量评价中被重点标记？
超时送达
餐品撒漏/损坏
态度恶劣
提前点击送达
拒绝送货上门
泄露用户信息
不按要求放置餐品
您是否同意「公开透明的骑手质量评价能提升整体配送服务质量」这个说法？
您认为质量评价结果和骑手的薪资挂钩是否合理？
非常合理，能激励骑手提升服务质量
比较合理，部分挂钩即可
不合理，会增加骑手不必要的压力
中立，无所谓
您的年龄区间是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业是？
学生
企业/事业单位职员
自由职业者
退休人员
其他