您目前的身份是
在职外卖骑手
待入行外卖从业者
外卖平台工作人员
相关研究者
其他
您从事外卖配送行业的时长是
不满半年
半年到1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前主要使用哪种接单模式
仅线上派单接单
仅线下自抢顺路单
线上线下结合接单
其他
您最初选择当前接单模式的主要原因是
平台强制要求
身边同行都选这个
自己尝试后觉得更适合
收入更稳定
时间更自由
您对当前接单模式的满意程度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解线下自主对接商家接单的模式
非常了解,已经尝试过
了解一点,还没尝试
只听过,完全不了解具体规则
完全没听过
您认为线上接单模式相比线下,最大的优势是
单量稳定,不用自己找单
平台保障收入结算
有平台客服处理纠纷
不用自己对接商家,操作简单
配送路线平台规划更省心
您认为线上接单模式存在的主要问题是
平台抽成比例太高
派单不合理,经常绕路
差评罚款规则不灵活
遇到纠纷平台偏向商家
雨雪天气单量多但补贴少
您认为线下自主接单模式相比线上,最大的优势是
没有平台抽成,收入更高
可以自己选单,时间更自由
可以和商家长期合作,单量稳定
没有平台罚款规则限制
配送路线自己安排更灵活
您认为线下自主接单模式存在的主要问题是
单量不稳定,闲忙差异大
没有保障,商家可能拖欠车费
遇到客户纠纷需要自己处理
需要自己开发对接商家,门槛高
没有平台派单,找单耗费时间多
您是否愿意尝试线上线下结合接单的模式
非常愿意,已经在尝试了
愿意尝试,打算近期开始
可以考虑,先看看其他人的体验
不愿意,觉得太麻烦
完全不愿意,只接受当前模式
您认为外卖骑手的线上线下选择模式市场化推广的可行性如何
非常可行,会受到大部分骑手欢迎
比较可行,适合部分骑手尝试
一般,需要解决很多规则问题才能推广
不太可行,风险太高难以普及
完全不可行,不如现有的模式
您向其他骑手推荐尝试线下自主接单模式的可能性有多大?(0-10分)
您能接受线下接单给商家的服务费比例大概是多少
不需要服务费,直接和商家分成
5%以内
5%-10%
10%-15%
15%以上
您认为如果开放线上线下选择,平台是否应该介入管理线下接单
应该介入,制定统一规则保障双方权益
不应该介入,让骑手和商家自由对接
只需要做担保,不干涉具体合作
完全不需要平台管
如果开放外卖骑手的线上线下选择,您认为最需要完善的保障是
收入结算担保机制
交通安全意外保险
消费者纠纷调解渠道
骑手权益申诉通道
商家信用评级体系
您平均每天线上接单的单量占总单量的比例是
100%全线上
70%-99%
40%-69%
10%-39%
10%以下
您认为线下接单最适合的区域是
写字楼商务区
大型居民区
学校园区
郊区工业园
商圈美食街
您对开放线上线下选择给骑手自主决定还有哪些其他想法或建议