您目前的接单类型主要是
即时配送(餐饮外卖为主)
同城跑腿配送
跨城城际配送
多种类型都有涉及
您认为当前自己从事外卖骑手工作最欠缺的是什么
专业配送技能
应急处理能力
沟通服务能力
新设备操作能力
路线规划能力
其他
您认为外卖骑手需要提升的核心技能包含哪些
恶劣天气配送安全技能
突发订单异常处理技能
与商家、用户的沟通技巧
智能配送设备使用技能
路线规划优化技能
交通安全防护技能
法律权益维护知识
您希望通过哪种形式获得外卖骑手的技能提升相关培训
线下集中免费培训
线上短视频免费课程
线上直播互动教学
付费系统化培训
老带新现场指导
您可以接受的单次培训时长是
30分钟以内
30分钟-1小时
1小时-2小时
2小时以上
您更倾向于在哪个时间段参加技能提升培训
工作日上午非高峰时段
工作日下午非高峰时段
周末休息日
深夜收工后
您希望通过技能提升解决哪些工作中的痛点问题
缩短配送时长提升接单量
减少差评和投诉率
降低交通安全事故风险
更好应对订单突发状况
提升收入水平
您目前是否参加过任何针对外卖骑手的技能提升培训
参加过1-2次
参加过3-5次
参加过5次以上
从来没有参加过
如果有免费的官方技能提升培训,您最看重培训的哪一点
内容实用性强,能直接解决问题
时间灵活不占用接单时间
培训结束可以获得证书
有配套的权益激励
您身边其他外卖骑手对技能提升需求的意愿如何
大部分都有很强的需求
大概一半人有需求
只有少数人有需求
几乎没有需求
您认为当前阻碍您参加技能提升培训的最主要原因是
没有时间,会影响接单收入
培训内容不实用,学了没用
培训收费太高,承担不起
不知道哪里有正规培训渠道
您有多大可能性会主动报名官方组织的外卖骑手技能提升培训?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)
您获取外卖骑手技能相关知识的主要渠道是
老骑手经验分享
平台规则通知
短视频社交平台
骑手交流社群
线下站点培训
您认为平台是否应该强制要求新入职骑手参加技能提升培训
应该,这是保障服务质量的基础
应该自愿参加,不强制
不应该,靠自己摸索就可以
无所谓
完成技能提升培训后,您希望获得哪些激励
接单派单优先级提升
平台流量补贴
技能等级认证证书
现金奖励
其他福利
您的年龄阶段是
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上