外卖骑手的压力来源口碑调研问卷

您好!本次外卖骑手的压力来源口碑调研旨在了解骑手群体的工作压力现状与真实口碑,感谢您抽出时间分享您的真实体验,所有数据仅用于调研分析,请放心填写。
您当前从事外卖骑手工作的时长是
不到1年
1-3年
3-5年
5年以上
您的日均配送订单量大约是
30单及以下
31-50单
51-80单
80单以上
您给自己当前整体工作压力程度打分(1分压力最低,5分压力最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前订单配送时长要求对您来说压力程度如何
完全没有压力
压力较小
压力中等
压力较大
压力极大
您是否经常因为担心超时配送而产生心理焦虑
几乎不会
偶尔会
经常会
每次配送都担心
恶劣天气(雨雪/高温/大风等)对您工作压力的影响程度是
几乎无影响
影响较小
影响中等
影响较大
影响极大
复杂路况(交通拥堵/小区难找/无电梯高层等)对您产生压力的影响程度是
几乎无影响
影响较小
影响中等
影响较大
影响极大
您认为来自平台规则的压力包含哪些方面
罚款规则严苛
派单不合理
抽成比例过高
申诉流程复杂
差评/投诉直接扣款
客户差评/投诉对您造成的压力程度是
几乎无压力
压力较小
压力中等
压力较大
压力极大
您认为收入水平和工作量匹配吗,这方面带来的压力如何
完全匹配,无压力
基本匹配,压力较小
不太匹配,压力较大
完全不匹配,压力极大
交通安全问题给您带来的心理压力程度是
几乎无压力
压力较小
压力中等
压力较大
压力极大
您的社会保障是否完善,这方面带来的压力程度是
保障完善,无压力
保障一般,压力较小
保障不足,压力较大
没有保障,压力极大
长期户外工作对您身体健康的影响带来多大压力
几乎无压力
压力较小
压力中等
压力较大
压力极大
工作时间不规律,无法兼顾家庭生活带来的压力程度是
几乎无压力
压力较小
压力中等
压力较大
压力极大
除上述因素外,还有哪些因素会增加您的工作压力
同行竞争抢单
商家出餐慢
顾客不理解沟通矛盾
家人不支持
职业发展看不到前景
在明确外卖骑手的压力来源后,您对当前外卖骑手这份职业的整体口碑打几分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向他人推荐外卖骑手这份职业的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分强烈推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您身边同行中,因为承受不住压力而离职的情况普遍吗
几乎没有
偶尔有
比较普遍
非常普遍
您自己有没有因为压力过大产生过离职的想法
从来没有
偶尔有过
经常有
已经在计划离职
您认为缓解外卖骑手的压力来源,平台最应该优先做出哪些改善
放宽配送时长要求
调整不合理罚款规则
提高抽成后收入
优化派单逻辑
完善社会保障
增加高温/雨雪补贴
您还有其他关于工作压力的感受想要分享吗?
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21题 | 被引用526次

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