您目前的身份是?
在职外卖骑手
离职外卖骑手
计划入行的准外卖骑手
其他相关从业者
您从事外卖骑手行业的时长是?
不足半年
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前主要的工作模式是?
专职外卖骑手,全职参与配送
兼职外卖骑手,空闲时间参与配送
主要通过线上远程抢单规划路线,线下完成配送
其他模式
您对目前的线上远程派抢单系统体验打多少分?(1分极差,5分极好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过远程系统派单不合理的情况?
经常遇到
偶尔遇到
几乎没有遇到过
从来没有遇到过
您觉得当前远程派抢单系统存在哪些问题?
派单距离过远
顺路派单逻辑不合理
高峰期卡顿延迟
抢单提示不及时
定位不准导致路线错误
其他问题
现有远程办公相关工具的续航/流量消耗对您的影响大吗?
影响非常大,经常中途没电/没流量
影响比较大,每天需要多次充电/充流量
影响一般,偶尔会出问题
几乎没有影响
您对当前外卖平台远程办公的导航体验打多少分?(1分极差,5分极好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望在远程工作系统中增加哪类和商家沟通的功能?
提前沟通出餐状态
线上预约取号
异常问题一键反馈
实时位置共享让商家提前备餐
不需要增加额外功能
其他
您能接受通过线上远程系统进行线上培训、线上签到吗?
非常接受,节省线下时间
可以接受,比线下方便
无所谓
不太接受,不如线下清晰
完全不能接受
您使用远程办公工具结算薪资时,是否出现过对账问题?
您会向其他同行推荐目前您在用的外卖骑手远程办公相关系统吗?(0分完全不推荐,10分强烈推荐)
您觉得一份好用的远程办公工具,哪些功能最重要?
派单算法合理
导航精准不绕路
操作简单不卡顿
功耗低流量消耗小
沟通反馈顺畅
账单清晰可查
其他
您目前的手机设备能否流畅支撑日常远程工作需求?
完全可以,非常流畅
基本可以,偶尔卡顿
勉强能用,卡顿比较频繁
不能,设备太老旧无法支撑
天气异常时,远程系统会调整派单距离和配送时效,您对这个调整满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意,调整幅度不合理
非常不满意,从来没有合理调整
您对优化外卖骑手的远程办公体验还有什么具体的需求和建议?