您常用的快递工作产品属于以下哪类?
快递品牌官方自研产品
第三方快递服务工具
综合性同城跑腿配送产品
其他
您日常使用工作产品主要实现哪些功能?
派件收件扫码录入
路线规划导航
收件信息整理
薪酬账单查询
客户沟通对接
异常问题上报
物料申领
您对当前常用产品的扫码识别准确率满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前常用产品的离线可用稳定性满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常派件过程中,遇到离线无信号的频率是?
几乎不会遇到
每周1-2次
每周3-5次
几乎每天都遇到
针对快递员的产品功能需求中,您认为离线模式需要支持哪些功能?
离线扫码录入信息
离线保存派收件记录
离线查看已缓存配送路线
离线标记异常件
不需要离线功能
您对当前产品的路线规划功能是否满意?
非常不满意,绕路多排序乱
不太满意,偶尔会出错
一般,基本能用
比较满意,符合配送场景
非常满意
您期望路线规划功能增加哪些适配快递员的特性?
支持按配送楼栋排序
支持优先配送预约单
避开禁行路段/限行区域
支持手动调整配送顺序
同步实时路况更新
添加便民点/快递柜导航
您当前使用的产品是否支持异常件快速上报?
不支持,流程非常繁琐
支持但操作步骤多,很麻烦
支持,操作比较简便
支持,操作非常便捷
您期望异常件上报功能可以预设哪些常见场景?
用户无法收件需要改址
快递柜/驿站无法存放
包裹丢失损坏
联系不上收件人
地址信息错误
您认为工作产品的续航耗电量对您的工作影响大吗?
影响非常大,半天就需要充电
有一定影响,一天需要充一次
影响很小,一天充一次足够
几乎没有影响
您希望产品增加哪些功能来降低耗电量?
深色模式降低屏幕功耗
后台自动清理非必要进程
一键省电模式
锁屏后暂停非核心功能刷新
不需要相关优化
您是否需要产品支持对接快递柜/驿站的开放接口?
非常需要,能大幅提升效率
有需要,偶尔会用得上
无所谓,有没有都可以
不需要,很少存放
您是否会在产品中查看每日的薪酬收益明细?
每天都会看
每周看1-2次
每月看一次,只核对总工资
几乎不看
您期望薪酬查询功能增加哪些内容?
按派件收件分类统计
按区域统计单量收益
penalties/补贴明细展示
月度收益对比
预估当日收益
除了上述提到的功能,您对面向快递员的产品还有哪些功能需求?