快递员的产品功能需求与品牌认知调查问卷

您好!我们正在开展面向快递员群体的调研,旨在了解快递员的产品功能需求以及对相关品牌的认知情况,您的反馈对我们优化产品非常重要,请您花费几分钟时间填写问卷。
您的从业年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您日均配送快递的数量大概是
50件以内
51-100件
101-200件
200件以上
您目前使用的快递配送辅助产品的来源是
快递公司统一配备
自行购买
第三方平台提供
其他
您向其他同行推荐当前使用的配送辅助产品的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您日常工作中最常用的配送辅助产品功能有哪些
路线规划导航
取派件扫码录入
快递异常上报
收件信息管理
运费计算
驿站/网点信息查询
您对当前使用产品的路线规划功能满意度打分为(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前使用产品的扫码录入功能满意度打分为(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前使用产品的信息同步速度满意度打分为(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当前产品是否能满足您的快递员的产品功能需求
完全满足
基本满足
部分满足,有较多需求未覆盖
完全不满足
您认为现有产品缺少哪些符合快递员工作场景的功能
智能错峰路线调整
代收点容量实时查询
生鲜/易碎件特殊标注提醒
客户预约时间自动同步
多平台订单统一管理
自动统计每日收入支出
您能接受的配送辅助类产品的价格范围是
完全免费最好
每月10元以内
每月10-30元
每月30元以上,只要功能实用
您知道以下哪些品牌的快递员工作辅助产品
快递100快递员版
菜鸟快递员
顺丰丰声
京东快递小哥版
中通快递员版
都不熟悉
您首次了解目前使用的产品的渠道是
公司通知
同行推荐
应用商店搜索
线上广告
其他
您选择一款产品时,最看重的因素有哪些
功能贴合工作需求
操作简单不卡顿
内存占用小
无广告骚扰
数据安全有保障
收费低
您是否遇到过现有产品功能不符合工作习惯,需要额外手动操作的情况
经常遇到
偶尔遇到
几乎没有
从来没有
请描述您遇到过的最影响工作效率的产品功能问题
    ____________
您是否愿意尝试一款满足快递员的产品功能需求的新产品
非常愿意
可以尝试
无所谓
不太愿意
如果新产品新增以下功能,您更愿意尝试哪些
AI智能规划最优配送路线避堵
语音自动录入取派信息
自动同步客户收货偏好
设备低电量提醒
天气预警提示
您更偏好产品使用哪种交互设计
大字简洁模式,操作步骤少
功能丰富模式,满足多种需求
可自定义调整界面布局
无所谓
您还有其他关于快递配送产品的功能需求或建议吗
    ____________

20题 | 被引用607次

模板修改
使用此模板创建