您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的职业是
学生
企业/事业单位职员
自由职业者
退休人员
其他
您常住地是
一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
乡镇及农村地区
请问您目前快递员的使用频率大概是
几乎不用
平均每月1次及以下
平均每月2-4次
平均每周1-2次
平均每周3次及以上
您对当前对接的快递员的整体服务满意度打多少分?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好快递员采用哪种配送方式
送货上门
放置快递柜
放置小区驿站
放置指定代收点
您选择找快递员寄件时,更看重哪些因素
上门取件速度
寄件价格
快递员服务态度
包装是否规范
物流送达速度
售后理赔保障
当您需要寄件时,您主动联系快递员的使用频率是
几乎不用,都是线上下单平台派单
每月1次及以下
每月2-4次
每周1次及以上
您遇到过快递员的哪些问题
服务态度差
配送/取件不及时
包裹破损不提醒
私自拆开包裹
乱加价收费
索要好评
从未遇到过问题
其他
如果有需求,您是否愿意继续指定当前常合作的快递员服务
您向他人推荐现有常用快递员服务的可能性有多大?(0-10分)