您（如果您是客户）/您收派快递的主要区域是
城市核心居民区
城市商务区
城市郊区
乡镇/农村地区
针对快递员来说，目前最大的工作压力来源是
单量过大配送时间不足
客户投诉考核严格
恶劣天气仍需配送
社会保障不完善
收入不稳定
结合您的体验，目前快递员的需求痛点主要集中在哪些方面
配送末端停车不便
上门配送客户不在家反复沟通
智能快递柜收费增加成本
派费过低
社保等福利缺失
职业认同度低
您认为当前行业针对快递员的需求痛点的解决情况如何
完全没有解决，痛点持续存在
仅解决少部分问题
解决了一半左右的问题
大部分问题已经得到缓解
核心痛点基本解决
您对快递员权益保障工作的评分是（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过快递员因自身需求无法解决影响配送服务的情况
您认为哪些措施可以有效缓解快递员的需求痛点
提高派费标准
完善社保等福利保障
增加末端配送基础设施支持
优化考核投诉机制
提升快递员职业社会认同
增加用工数量降低单人单量
解决快递员的需求痛点是否能提升您对快递服务的满意度
肯定可以，影响非常大
有一定帮助，影响中等
影响很小
没有影响
您认为快递企业目前对快递员的需求痛点的重视程度如何
完全不重视
不太重视
一般重视
比较重视
非常重视
您还遇到过哪些和快递员相关的服务问题，欢迎补充说明