您的年龄是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业是
学生
企业员工
自由职业者
公职人员
退休人员
其他
您认为快递员属于以下哪类职业属性
体力劳动为主的服务行业
体力+脑力结合的服务行业
脑力劳动为主的技术行业
不清楚
请您对当前主流快递品牌快递员的整体服务态度打分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前主流快递品牌快递员的配送时效稳定性打分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前主流快递品牌快递员的快递完好率表现打分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
提到快递员的认知程度，您最先想到的是哪个快递品牌的快递员
顺丰
京东物流
中通
圆通
韵达
申通
极兔
邮政EMS
其他
您认为优秀的快递员应该具备哪些特质
服务态度好
配送速度快
主动联系收件人
保护包裹完好
送件上门不偷懒
沟通耐心
仪容整洁
您是否能准确区分不同快递品牌的快递员工服/工牌
完全可以
大部分可以区分
只能认出少数品牌
完全区分不出来
您对哪个品牌快递员的整体印象最好
顺丰
京东物流
中通
圆通
韵达
申通
极兔
邮政EMS
其他
您对哪个品牌快递员的整体印象最差
顺丰
京东物流
中通
圆通
韵达
申通
极兔
邮政EMS
其他
没有印象差的品牌
您更换常用快递品牌时，会不会将快递员的服务质量作为核心参考因素
您有没有遇到过印象特别深刻的快递员，简单说一下相关经历
您认为当前快递员行业整体的服务水平和前三年相比有什么变化
明显进步
略有进步
没有变化
略有退步
明显退步
不清楚