您的年龄阶段是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业是
学生
企业/单位职员
个体经营者
自由职业者
退休人员
其他
您所在的地区是
一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
县城/乡镇
您对快递员这个职业的整体了解程度打分为（1分完全不了解，5分非常了解）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常通过什么渠道了解到关于快递员的相关信息
日常收寄快递接触
网络社交媒体
新闻报道
身边亲友介绍
短视频平台
其他渠道
您认为快递员的核心工作内容包含以下哪些
上门收寄快递
快件分拣分类
按地址配送快件
协助用户打包快件
处理异常快件问题
快递站点卫生维护
您认为快递员职业的社会重要程度打分为（1分完全不重要，5分非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您接触过以下哪些品牌的快递员
顺丰
京东物流
中通快递
圆通速递
申通快递
韵达快递
极兔速递
邮政EMS
德邦快递
苏宁物流
顺丰快递员给您的整体服务印象打分为（1分很差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
京东物流快递员给您的整体服务印象打分为（1分很差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
中通快递员给您的整体服务印象打分为（1分很差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
圆通速递快递员给您的整体服务印象打分为（1分很差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
极兔速递快递员给您的整体服务印象打分为（1分很差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
邮政EMS快递员给您的整体服务印象打分为（1分很差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪一个品牌的快递员着装最规范统一
顺丰
京东物流
中通快递
圆通速递
极兔速递
邮政EMS
都不规范
您认为哪一个品牌的快递员服务态度最好
顺丰
京东物流
中通快递
圆通速递
极兔速递
邮政EMS
您认为哪一个品牌的快递员配送时效最稳定
顺丰
京东物流
中通快递
圆通速递
极兔速递
邮政EMS
您认为哪一个品牌的快递员主动联系用户的意识最强
顺丰
京东物流
中通快递
圆通速递
极兔速递
邮政EMS
您遇到快件问题时，哪一个品牌的快递员处理效率最高
顺丰
京东物流
中通快递
圆通速递
极兔速递
邮政EMS
很少遇到问题，不了解
您更看重快递员的哪些特质
服务态度好
配送速度快
主动联系确认
着装规范专业
快件保护到位
问题处理及时
收费透明
您认为目前快递员群体在工作中最需要改善的地方是什么