您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业是
学生
企业/事业单位职员
个体经营者
自由职业者
退休人员
其他
您平均每月接收快递的频率是
几乎不接收
1-3次
4-10次
11-20次
20次以上
您平均每月寄快递的频率是
几乎不寄件
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您是否接触过一线快递配送工作，或身边有亲友从事快递员职业
自己从事过快递员工作
有亲友从事快递员工作
从未接触过快递从业者
其他
请对您对快递员职业基础信息的认知程度打分（1分=完全不了解，5分=非常了解）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您了解快递员的哪些权益保障情况
社会保险
人身意外险
高温/寒潮等特殊天气补贴
节假日加班补贴
住房公积金
都不了解
您认为快递员日常工作内容包含哪些
上门揽件
上门派件
快递网点分拣
快递驿站入库整理
处理用户投诉
快递异常问题沟通
您认为目前快递员的整体工作强度如何
工作强度极低，比较轻松
工作强度偏低，比较轻松
工作强度适中，可以接受
工作强度偏高，比较辛苦
工作强度极高，非常辛苦
您认为目前快递员的月收入水平大致处于什么区间
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
不清楚
您对当前接触到的快递员服务态度满意度打分（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前快递员的配送时效满意度打分（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对快递员配送过程中包裹完好度的满意度打分（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过快递员未经允许直接将快递放在驿站/快递柜的情况
遇到未经允许放置快递的情况，您会如何处理
默认接受，自己取件
联系快递员要求重新派送
向快递企业投诉
给差评，不再选择该快递品牌
提升公众对快递员的认知程度，您认为最需要传播哪方面内容
工作日常与辛劳程度
职业权益保障情况
职业发展路径
优秀从业者事迹
行业薪酬水平
您主要通过什么渠道获取关于快递员的相关信息
日常收寄件接触
社交平台内容
新闻媒体报道
身边亲友交流
几乎没获取过相关信息
您认为快递员行业目前最需要改善的问题是
提升薪酬待遇
完善权益保障
降低工作强度
规范服务行为
改善社会公众评价
您向他人推荐目前国内快递员配送服务的可能性有多大？（0-10分）
关于快递员服务或者公众对快递员的认知程度，您还有其他想补充的内容吗？