您的年龄阶段是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您平均多久接收一次快递
几乎每天都有
每周3-5次
每周1-2次
每月2-4次
每月不到1次
在您看来，快递员需要承担哪些社会责任（可多选）
准时安全送达快递
保护客户个人信息不泄露
维持快递包裹完整不破损
主动配合快递包装垃圾分类回收
遵守交通规则安全配送
主动帮扶收货地的特殊群体（老人、残障人士等）
维护配送区域的公共环境卫生
您对日常对接快递员的整体社会责任表现打多少分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过快递员不按要求配送、私自放置快递柜/代收点的情况
您认为快递员私自放置代收点的行为，是否属于没有承担好配送责任
完全属于，是不负责任的表现
大部分情况属于，特殊场景可以理解
不一定，要看具体情况
不属于，快递员工作量大可以谅解
您是否遇到过快递员泄露您个人收货信息的情况
亲身遇到过
听说身边人遇到过
没遇到过也没听说过
不清楚
您认为保护客户个人信息对快递员来说是必须承担的责任吗
当然是，这是最基本的责任
算是重要责任，但偶尔疏忽可以原谅
说不清楚，要看具体情况
不是，这应该是快递公司的责任，和快递员无关
您是否遇到过快递员配送过程中包裹破损、物品丢失的情况
当出现包裹破损时，您遇到的快递员处理态度是
主动承担责任、积极配合解决问题
需要催促才会处理解决
推诿责任，不愿意处理
从来没有遇到过这种情况
您平时是否会关注快递员的交通安全状况
非常关注，经常看到快递员违规行驶
偶尔关注，知道部分快递员有违规行为
很少关注，没太留意
完全不关注
您认为快递员遵守交通规则配送，属于其需要承担的社会责任吗
属于，这不仅是对自己负责也是对路人负责
有一定关系，但主要是个人选择
不属于，快递公司派件压力大，快递员也是没办法
说不清楚
您如何看待快递员主动分类回收快递包装的行为
这是快递员应该承担的环保责任，应当推广
是好事，但不应该作为强制要求
和我没关系，无所谓
这是环保部门的责任，不该让快递员承担
您是否遇到过快递员在配送区域乱扔快递包装垃圾的情况
如果快递员主动帮您把快递包装带走分类处理，您的感受是
非常满意，这是负责任的好行为
感觉不错，会觉得这个快递员很贴心
无所谓，有没有这个行为都可以
会觉得有点麻烦，不需要快递员这么做
当您不在收货地址时，您信任快递员帮您转寄或暂存快递吗
您认为哪些因素会影响快递员履行社会责任（可多选）
快递公司的派件量要求、考核制度
快递员自身的收入水平和工作压力
快递员个人的道德素养和认知水平
快递行业整体的监管规范程度
社会大众对快递员的包容度
客户对快递员的要求和态度
您认为当前快递行业整体对快递员社会责任的要求够明确吗
要求非常明确，落实也到位
要求有明确，但落实不到位
要求模糊，几乎没有相关要求
完全不清楚
您认为提升快递员社会责任认知，最主要依靠谁
快递公司，需要公司加强培训和管理
快递员自身，需要提升个人素养
行业监管部门，需要出台明确规范
社会公众，需要做好监督和引导
您遇到过最让您满意的快递员负责任的行为是怎样的？欢迎简单描述
对于提升快递员的社会责任认知，您有什么其他建议吗？