您的年龄是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业是
学生
企业职员
公职人员
个体经营者
自由职业者
退休人员
其他
您平均每月收发快递的次数是
少于3次
3-5次
6-10次
11-20次
20次以上
您认为快递员需要承担公共层面的社会责任吗
非常需要
有一定必要
不太需要
完全不需要
不确定
您认为快递员应当承担的社会责任包含以下哪些内容
保护用户寄递物品的信息安全
遵守交通规则做到文明配送
主动参与应急物资配送等公益事件
维护配送环境整洁不随意丢弃包装
主动帮扶配送路上需要帮助的群众
主动制止配送途中发现的不文明行为
请您对当前整体快递员群体的社会责任认知水平打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过快递员主动履行社会责任的正面事件
多次遇到
遇到过1-2次
听说过但没遇到过
完全没听说过
如果您遇到过快递员履行社会责任的正面事件，简单描述您的感受
您认为快递员对社会责任认知清晰与否，会影响您对快递服务的体验评分吗
您会因为快递员社会责任认知不足，而投诉该快递员吗
一定会
大概率会
看具体情况决定
大概率不会
一定不会
您认为目前快递企业是否足够重视对快递员的社会责任认知教育
您认为可以通过哪些方式提升快递员的社会责任认知
快递企业开展岗前和定期培训
行业协会出台相关引导规范
媒体宣传正面典型案例
政府部门出台相关指导要求
用户主动监督反馈
您认为快递员的社会责任认知提升，对整个快递行业的发展重要吗
如果有快递员主动践行社会责任，您会更愿意选择对应品牌的快递服务吗