网约车司机的参与度员工满意度调查问卷

您好,我们正在开展网约车司机的参与度与员工满意度调研,旨在倾听您的真实声音,优化平台运营环境与服务保障,感谢您抽出宝贵时间参与本次调研
您目前的全职工作身份是
全职网约车司机
兼职网约车司机
其他
您从事网约车行业的时长是
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您对平台当前的司机参与相关机制的了解程度是
完全不了解
略有了解
基本了解
非常了解
您主动参与平台规则修订、意见征集等活动的意愿是
非常不愿意
不太愿意
一般愿意
比较愿意
非常愿意
您之前参与过平台组织的以下哪些司机相关活动
司机意见征集会
平台规则调研投票
司机服务培训分享会
司机福利申请活动
从未参与过任何活动
请您对网约车司机的参与度相关机制的便捷性打分(1分极差,5分极好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前平台给到网约车司机的参与通道是否通畅
完全不通畅,找不到参与入口
不太通畅,流程很繁琐
一般,偶尔能顺利参与
比较通畅,参与很方便
非常通畅,随时可以反馈参与
您有多大可能性会推荐其他网约车司机主动参与平台的相关活动?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对当前平台给出的司机劳动报酬是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对平台的派单规则是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对平台的投诉申诉处理机制是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对平台提供的社保、权益保障等福利是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对平台给到司机的培训资源是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为平台是否重视网约车司机提出的意见建议
完全不重视,提了也没用
不太重视,很少回应
一般,偶尔会采纳
比较重视,会跟进反馈
非常重视,积极调整优化
您是否认为自己的参与能够影响平台的相关决策
完全不能,没有任何作用
基本不能,影响很小
不确定
有一定影响,部分建议会被采纳
影响很大,平台会重视司机的参与结果
影响您网约车司机的参与度的主要因素有哪些
参与流程太繁琐,浪费跑单时间
参与之后没有反馈,看不到结果
没有任何参与奖励,不想花时间
不知道有参与渠道,信息不畅通
对参与内容不感兴趣
您希望通过哪些方式参与平台的相关活动
司机端APP线上问卷/投票
线上直播座谈会
线下司机见面会
司机社群意见收集
其他
您对提升网约车司机的参与度有哪些具体建议
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您对平台还有哪些其他的意见或需求
    ____________

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