网约车司机的质量评价口碑调研

欢迎您参与本次网约车司机的质量评价口碑调研,您的真实反馈将帮助平台不断优化服务质量,提升您的出行体验。
您最近半年平均乘坐网约车的频率是
每周2次及以下
每周3-5次
每周6-10次
每周10次以上
您选择网约车平台时,最看重网约车司机的哪方面特质
驾驶技术熟练
服务态度好
路线熟悉不绕路
车内整洁干净
沟通文明礼貌
您遇到的绝大多数网约车司机的服务态度如何
非常好
比较好
一般
比较差
非常差
您对网约车司机驾驶平稳性的整体评价是
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
网约车司机主动绕路的情况在您的出行中发生频率是
从未发生
很少发生
偶尔发生
经常发生
您遇到的网约车司机是否会主动帮忙搬运大件行李
每次都会
多数会
偶尔会
几乎不会
您对网约车司机车内环境卫生的整体满意度是
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
网约车司机途中接打私人电话的情况是否常见
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
每次都遇到
您认为网约车司机主动攀谈、打扰乘客的情况多吗
非常多
比较多
不多
几乎没有
您向他人推荐现有网约车平台司机服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您遇到过网约车司机的哪些不规范行为
诱导提前确认上车
故意开慢车拖延时长
拒走指定路线
言语不文明
接私单多拉客
没有发生过不规范行为
您对当前整体网约车司机的质量评价是
非常好
较好
一般
较差
非常差
请给网约车司机的守时性打分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请给网约车司机的驾驶技术打分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过网约车司机不按平台要求佩戴工牌的情况
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
网约车司机是否会在车内吸烟
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
您认为网约车司机的从业资质审核是否严格
非常严格
比较严格
一般
不太严格
非常不严格
您对提升网约车司机服务质量有什么具体建议
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