您最近一次乘坐网约车距今多久?
一周以内
一周到一个月
一个月到三个月
三个月以上
您选择网约车出行时,最关注的因素是?
价格高低
行程快慢
网约车司机的安全性
车辆整洁程度
司机服务态度
您整体对当前网约车司机的安全性评价打多少分?
1-2分(非常不安全)
3-4分(不太安全)
5-6分(一般安全)
7-8分(比较安全)
9-10分(非常安全)
您认为网约车司机的哪些安全表现更让你放心?
主动核对乘客信息
全程平稳驾驶不违规
不随意更改行车路线
不对乘客进行言语骚扰
上下车提醒注意安全
您是否遇到过网约车司机存在不安全驾驶行为?
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到过
听说过但没亲身遇到
您遇到过网约车司机的哪些不安全行为?
闯红灯/超速等违规驾驶
开车接打手机/分心驾驶
疲劳驾驶
故意绕路
言语/行为骚扰乘客
超员载客
其他
您对网约车司机的身份核验准入机制满意吗?(1-5星,星越高越满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对网约车平台的行程安全保障机制满意吗?(1-5星,星越高越满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
网约车司机上岗前的安全培训频率,您认为多久合适?
每月一次
每季度一次
每半年一次
每年一次
不需要培训
您认为哪些措施能有效提升网约车司机的安全性?
严格背景审查,排除有犯罪记录人员
定期开展安全驾驶培训
建立安全绩效退出机制
全程行程录音监控
上线实时一键报警功能
给司机定期做安全体检
如果网约车司机安全性不达标,您认为应该怎么处理?
立即停止运营清退
暂停运营培训合格再上岗
扣除绩效罚款
口头警告不处罚
不需要处理
您向他人推荐现有网约车服务(基于网约车司机的安全性)的可能性有多大?(0-10分)
您对当前网约车司机的整体绩效满意度打多少分?(1-5星,星越高越满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您对网约车司机的行车安全表现满意度打多少分?(1-5星,星越高越满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您对网约车司机的服务礼仪合规性满意度打多少分?(1-5星,星越高越满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★