您本次就诊的医疗机构类型是
公立医院
私立医院
社区卫生服务中心
专科诊所
其他
您本次就诊的科室是
内科
外科
妇产科
儿科
口腔科
皮肤科
中医科
其他科室
就诊中医护人员是否耐心倾听您的症状描述
非常耐心，全程认真倾听
比较耐心，大部分时间在听
一般，只听了关键信息
不太耐心，经常打断
非常不耐心，完全没有认真倾听
您认为医护人员对病情的解释是否清晰易懂
非常清晰，完全理解
比较清晰，大部分能理解
一般，只能看懂部分
比较模糊，很多内容不明白
完全没有解释
就诊过程中医护人员是否尊重您的个人隐私
非常注意保护，完全尊重
大部分时候会保护
一般，没有特别感受
偶尔有疏忽
完全不尊重隐私
您等待医护人员看诊的时长是否在可接受范围内
完全可以接受
可以接受
一般
难以接受
非常难以接受
您认为本次中医护人员的专业能力是否能解决您的问题
完全解决，专业能力很强
基本解决，专业能力不错
解决了一部分
基本没解决，专业能力不足
完全没能解决问题
当您对治疗方案有疑问时，医护人员的回应是否及时专业
及时且专业，解答了所有疑问
比较及时专业，解答了大部分疑问
一般，只解答了部分疑问
回应不及时也不专业
没有给出任何回应
您向他人推荐该机构医护人员服务的可能性有多大？（0-10分）
您认为以下哪些是医护人员服务体验中做得好的方面
沟通态度友好
专业能力过硬
响应及时高效
保护患者隐私
就医流程指引清晰
关怀患者情绪
您认为目前医护人员的服务质量还有哪些地方需要改进
减少看诊等待时间
提升沟通耐心程度
加强专业能力培训
优化隐私保护措施
增加对患者的情绪关怀
简化就医指引流程
您是否会因为本次医护人员的服务体验，再次选择该医疗机构就诊
一定会再次选择
大概率会选择
不确定
大概率不会选择
一定不会选择
您的年龄是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上