您的执业岗位类别是
临床医师
护士
药师
医技人员
行政后勤医护相关岗位
其他
您的工作年限是
1年及以内
2-5年
6-10年
11-20年
20年以上
您所在的医疗机构级别是
三级医院
二级医院
一级医院/社区卫生服务中心
私立医疗机构
其他医疗机构
您日常工作中使用医用品牌产品/器械/软件的频率是
每天多次使用
每天使用1次
每周使用数次
每月使用数次
几乎不使用
您遇到的使用障碍主要来自哪些方面
产品操作流程复杂
产品说明书不清晰
品牌培训不到位
产品设计不符合临床使用场景
产品功能冗余或缺失
售后服务响应不及时
其他
遇到使用障碍后，您通常第一时间通过哪种渠道解决
自行摸索操作
咨询同科室同事
联系品牌官方客服
查找品牌官方教程/说明文档
放弃使用更换其他品牌
您对目前常用品牌解决使用障碍的效率满意度打分为（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
使用障碍是否会影响您对该品牌的整体印象
严重影响，会直接拉入黑名单不再使用
有较大影响，会优先考虑其他品牌
有一定影响，但不会更换品牌
几乎没有影响，不影响对品牌的判断
您了解一个新医用品牌的主要渠道是
学术会议/专业展会
品牌厂家销售推广
同行/同事推荐
专业医学期刊/文献
线上医学平台/社交媒体
其他
您选择医用品牌时最看重的三个因素是
产品安全性
产品操作便捷性
品牌口碑
产品价格
售后服务质量
品牌知名度
是否符合院内采购要求
您是否能清晰区分同品类不同医用品牌的产品差异
完全可以清晰区分
大致能区分主要差异
只能区分少部分差异
几乎无法区分差异
哪些品牌服务可以有效帮助您降低使用障碍
线下一对一操作培训
线上随时可看的操作教程
专属对接的售后技术人员
随产品配备简易操作卡片
定期的使用复盘指导
其他
您认为品牌方是否足够重视医护人员的使用障碍问题
非常重视，会主动收集反馈优化
比较重视，会回应反馈但优化慢
不太重视，很少关注使用反馈
完全不重视，只关注销售不关注使用体验
如果一个品牌多次出现无法解决的使用障碍，您会
立即更换为其他品牌
继续使用但不会再推荐给他人
向医院采购部门反馈建议替换
继续使用没有其他选择
您向同行推荐您目前常用的核心医用品牌的可能性有多大？（0-10分）
您对品牌方优化产品使用体验、解决使用障碍有哪些具体建议