您所在的医疗机构类型？
三甲医院
二甲医院
社区医院
专科医院
私立诊所
其他
您从事医疗工作的年限？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在日常工作中，您是否遇到过因设备或系统操作复杂而导致的使用障碍？
您遇到的主要使用障碍类型有哪些？
操作流程繁琐
界面设计不友好
响应速度慢
功能难以理解
培训支持不足
其他
当遇到使用障碍时，您通常如何处理？
自行摸索解决
查阅手册或在线帮助
向同事求助
联系厂商支持
放弃使用该功能
您认为医护人员群体使用障碍对工作效率的影响程度如何？
您向同行推荐当前常用医疗设备或软件的可能性有多大？（0-10分）
您最看重医疗产品品牌的哪些特质？
可靠性
易用性
售后支持
创新性
性价比
品牌声誉
在使用某品牌产品时，如果使用障碍频发，您是否会考虑更换品牌？
您是否曾因使用障碍而向品牌方反馈过问题？
是，且得到及时解决
是，但解决不及时
是，但未解决
否，从未反馈
您认为品牌方对医护人员群体使用障碍的重视程度如何？
哪些因素会提升您对品牌的信任度？
产品稳定无故障
界面直观易操作
快速响应的技术支持
定期更新与优化
用户培训资源丰富
其他
请为当前主要使用产品的易用性评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次最令您印象深刻的使用障碍经历，以及您对品牌改进的具体建议。
您是否了解所在机构对医护人员群体使用障碍的系统性支持政策？
您希望品牌方提供哪些资源来减少使用障碍？
简化操作指南
视频教程
在线客服
定期培训
快速故障排查工具
其他
在品牌认知方面，您最信任的信息来源是？
同行推荐
学术文献
厂商宣传
行业展会
社交媒体
其他