医护人员医疗工具使用障碍调查问卷

您好!为深入了解医护人员在日常工作中的使用障碍情况,优化医疗工具与流程,我们开展本次调研。您的反馈对我们非常重要,请您根据实际情况填写。
您的职业职称是
住院医师
主治医师
副主任医师
主任医师
护士
护师
主管护师
其他医护岗位
您的工作年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的医院等级是
三级甲等
三级乙等
二级甲等
二级乙等
一级医院
其他医疗机构
您日常工作中最常使用的信息化医疗工具数量是
1-2个
3-5个
6-10个
10个以上
您认为当前电子病历系统存在哪些使用障碍
系统响应卡顿,加载时间长
操作流程繁琐,步骤过多
功能模块设计不合理,找不到对应入口
数据不同步,跨模块信息不统一
移动端功能不完善,外出查房无法便捷操作
不存在明显使用障碍
使用障碍对您日常工作效率的影响程度是
完全不影响
轻微影响
中等影响
较大影响
严重影响,大幅降低工作效率
您在使用医疗检测设备时遇到的常见使用障碍包括
设备操作复杂,学习成本高
设备经常出现故障,维修不及时
参数调整复杂,匹配不同患者需求难度大
结果读取不直观,需要额外处理
不存在明显使用障碍
您对当前常用医疗工具解决使用障碍问题的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到使用障碍后,通常多久能得到解决
1小时以内
1-4小时
4-24小时
1-3天
3天以上,甚至长期无法解决
遇到医护人员使用障碍问题时,您会向谁求助
信息科运维人员
设备厂商售后人员
科室内部有经验的同事
医院管理部门
自己上网搜索解决方案,不求助他人
医院针对常用工具使用的培训频率能否帮助您提前规避使用障碍
培训充足,完全可以规避
培训较多,大部分问题可以规避
培训一般,只能规避少部分问题
培训很少,基本无法帮助规避
几乎没有培训
导致新医护人员产生工具使用障碍的主要原因是
培训不到位,缺少实操练习
工具说明文档不清晰,内容晦涩
带教指导不足,没人带入门
工具更新迭代快,学习跟不上
工具本身设计复杂,入门难度高
您平均每周因为各类使用障碍浪费的工作时间大概是
1小时以内
1-3小时
3-5小时
5-10小时
10小时以上
您认为哪类使用障碍对诊疗工作的影响最大
信息化系统卡顿宕机,无法及时调取患者信息
医疗设备故障,无法按时完成检查
操作流程复杂,延长患者等待时间
数据错误,需要反复核对修正
移动端无法正常使用,出门诊/查房时无法操作
您是否认为目前医院重视医护人员提出的使用障碍问题
非常重视,会及时跟进解决
比较重视,大部分问题会跟进
一般重视,只有重大问题才跟进
不太重视,反馈后很少回应
完全不重视
您遇到过的最影响工作的使用障碍情况是什么,请简单描述
    ____________
您认为工具厂商针对使用障碍问题的响应速度是否合格
非常合格,响应及时
基本合格,响应速度可接受
不合格,响应较慢
非常不合格,几乎不响应
您认为可以从哪些方面改善当前的使用障碍问题
优化工具功能设计,简化操作流程
增加定期培训,更新操作指南
提升运维响应速度,建立快速处理通道
定期更新升级工具/设备,解决老旧问题
收集一线医护意见,迭代工具时优先解决高频问题
您对解决医护人员使用障碍问题还有哪些其他建议
    ____________

19题 | 被引用266次

模板修改
使用此模板创建