医护人员的质量评价用户体验调查问卷

您好!为了优化就医体验,提升医疗服务水平,我们开展本次关于医护人员的质量评价用户体验调查,感谢您抽出宝贵时间参与本次调研!
您本次就医的医疗机构类型是
三级医院
二级医院
社区卫生服务中心
私立医院
诊所
其他
您本次就医对接的医护人员类型是
内科医师
外科医师
妇产科医师
儿科医师
急诊科医师
护士
医技人员
其他医护岗位
这是您第几次在该机构对接该医护人员提供服务
第一次
2-3次
4-10次
10次以上
您对医护人员的服务态度满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为医护人员解答您疑问的耐心程度如何
非常有耐心
比较有耐心
一般
不太耐心
非常不耐心
您认为医护人员的问诊细致程度如何
非常细致
比较细致
一般
比较粗糙
非常粗糙
您对医护人员的专业能力认可度如何
非常认可
认可
一般
不认可
非常不认可
您认为医护人员给出的诊断或护理方案准确性如何
非常准确
比较准确
基本符合预期
不准确
完全不符合
本次医护人员的质量评价中,您对其沟通清晰度满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为医护人员是否清晰告知了您病情相关的所有注意事项
完全告知,内容非常清晰
基本告知,没有遗漏关键信息
只说了部分内容,关键信息有遗漏
几乎没有告知相关注意事项
在本次就医过程中,您认为医护人员在哪些方面做得比较好
尊重患者隐私
主动安抚情绪
操作规范熟练
诊疗思路清晰
主动跟进恢复情况
严格遵守医疗规范
您认为医护人员是否存在过度检查或过度医疗的情况
完全没有
有轻度过度情况
有明显过度情况
严重过度
您对医护人员的就医响应速度满意度如何
非常满意,响应及时
满意,等待时间在可接受范围
一般,等待时间偏长但可以接受
不满意,等待时间过长
非常不满意,长时间无响应
您是否认可该医护人员的医德医风
非常认可,清正廉洁
认可,没有违规行为
一般
不认可,存在违规嫌疑
非常不认可,存在明确违规行为
请对本次医护人员的整体服务质量进行打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次体验后,您是否还会选择该医护人员提供的服务
一定会再次选择
大概率会选择
不确定
大概率不会选择
一定不会选择
您是否会向身边人推荐该医护人员
一定会推荐
可能会推荐
不确定
应该不会推荐
一定不会推荐
您对提升医护人员服务质量有哪些具体建议
    ____________
您的年龄
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的性别
男
女
不愿透露

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