您的身份是
互联网行业产品经理
传统行业产品经理
产品采购负责人
企业供应链相关岗位
其他相关岗位
您所在企业的规模是
小微企业(100人以下)
中型企业(100-1000人)
大型企业(1000人以上)
您在企业采购流程中的决策权是
最终决策权
参与决策提供专业建议
仅负责调研和需求梳理
无决策权
产品的功能匹配度对您购买决策的重要程度(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
产品的采购价格对您购买决策的重要程度(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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服务商的品牌知名度对您购买决策的重要程度(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
服务商交付的服务质量对您购买决策的重要程度(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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产品后续的迭代更新能力对您购买决策的重要程度(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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服务商的售后响应速度对您购买决策的重要程度(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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梳理产品经理的购买决策因素时,您认为以下哪项的权重最高
成本因素
功能因素
服务因素
品牌因素
长期价值因素
在评估服务商服务质量时,您会重点关注哪些维度
需求沟通响应效率
定制化调整能力
项目交付准时率
售后问题解决速度
使用培训支持
您是否会因为优质的服务质量,接受比竞品更高的采购价格
一定会,服务质量优先级远高于价格
大概率会,同等条件下会优先选择服务好的
不一定,要看价格差距大小
大概率不会,更看重产品本身
一定不会,价格是核心决策点
在采购ToB类产品时,影响产品经理的购买决策因素还包括以下哪些
同行业案例口碑
合作伙伴推荐
数据安全保障能力
对接团队的专业度
企业长期合作稳定性
您向其他产品经理推荐当前合作服务商的可能性有多大?(0-10分)
您认为当前大部分服务商提供的服务质量,是否匹配产品经理的购买决策需求
完全匹配,服务能满足所有决策要求
基本匹配,大部分需求能覆盖
一般,部分关键需求无法满足
不匹配,服务质量远低于预期
您认为当前服务商在服务质量上,最需要改进的地方是什么
您在做购买决策前,会通过哪种方式调研服务商的服务质量
索要客户案例访谈
查询公开评价和口碑
申请试用体验服务
通过人脉圈打听
不提前调研,主要看服务商自我介绍
服务商成功案例的丰富度对您购买决策的影响程度(1分影响最低,5分影响最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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