您本人是否是产品经理岗位从业者？
是，目前在职产品经理
曾担任产品经理岗位
不是产品经理从业者
您拥有产品经理岗位的工作年限是？
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
不从事该岗位
您目前负责的产品属于哪个行业领域？
互联网消费产品
企业服务B端产品
金融科技产品
医疗健康产品
电商零售产品
其他领域
您在日常工作中，会参与品牌相关政策的制定或落地执行吗？
全程深度参与
部分环节参与
仅知晓相关政策不参与执行
完全不参与
您认为产品经理工作中，哪些品牌相关政策会影响用户忠诚度？
品牌会员权益政策
品牌用户运营政策
产品品质管控政策
品牌售后保障政策
品牌定价调价政策
品牌联名合作政策
品牌危机公关政策
请对品牌会员政策提升用户复购忠诚度的效果打分（1分效果最差，5分效果最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对品牌售后政策提升用户信任忠诚度的效果打分（1分效果最差，5分效果最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对品牌品质管控政策提升用户口碑忠诚度的效果打分（1分效果最差，5分效果最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在企业是否会通过调整品牌政策来维护用户品牌忠诚度？
调整品牌政策后，您观测到用户品牌忠诚度的变化是？
有明显提升
有小幅提升
基本没有变化
反而有所下降
没有观测过相关数据
您认为不合理的品牌政策会从哪些方面损害产品经理的品牌忠诚度建设成果？
降低用户信任感
损害用户实际利益
引发用户负面口碑
流失核心老用户
拉低品牌整体形象
您在制定品牌相关政策时，是否会将用户品牌忠诚度作为核心考核指标？
一定会，是核心考核项
会纳入考核，但不是核心
偶尔会考虑
几乎不会考虑
您通常会通过哪些数据指标判断用户品牌忠诚度的变化？
用户复购率
用户复购频次
NPS净推荐值
用户留存率
老用户占比
用户投诉率
社交平台提及好评率
您认为当前您所在团队制定的品牌政策，对维护产品经理的品牌忠诚度目标的匹配度如何？
匹配度非常高
匹配度较好
匹配度一般
匹配度较差
完全不匹配
您认为品牌政策设计中，有哪些可以优化的点来更好提升用户忠诚度？
您未来是否会主动优化现有品牌政策，来进一步巩固用户品牌忠诚度？
肯定会，已经有规划
会考虑，暂时没有具体计划
不确定，看业务需求
不会，维持现状即可
关于产品经理的品牌忠诚度与品牌政策的关联，您还有其他想要分享的观点吗？