销售的使用习惯舆情监测调研

您好!我们正在开展销售的使用习惯舆情监测调研,希望了解您作为销售从业者在日常工作中的真实使用习惯与看法,您的反馈对我们非常重要,请根据实际情况填写。
您的销售岗位从业年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您所在的销售领域是
To B企业销售
To C零售销售
房地产销售
金融保险销售
电商销售
其他
您每天使用各类销售工具的平均时长大概是
1小时以内
1-3小时
3-5小时
5小时以上
您日常工作中最常使用的销售工具类型有哪些
客户关系管理系统(CRM)
社交沟通工具
内容推广工具
数据分析工具
客户跟进提醒工具
线上获客工具
其他
您选择销售工具时最优先考虑的因素是
操作便捷性
功能完整性
价格成本
数据安全性
团队协作支持
您是否会主动尝试新推出的销售工具
会,只要有新工具就愿意尝试
只有朋友/同行推荐才会尝试
只有现有工具满足不了需求才会尝试
几乎不会尝试新工具
您通常会通过什么渠道了解新的销售工具
同行朋友推荐
网络广告推送
行业展会/论坛
官方销售推荐
社交媒体内容
其他
请您对当前常用销售工具的易用性打分(1分非常难用,10分非常好用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前常用销售工具的功能满足度打分(1分完全不满足,10分完全满足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用销售工具过程中遇到过哪些常见问题
系统卡顿/响应慢
功能复杂学习成本高
数据同步不及时
客户信息不安全
收费不合理
售后支持不到位
没有遇到明显问题
其他
您是否愿意付费使用功能更完善的专业销售工具
愿意,已经在付费使用
愿意但还没尝试
不愿意,免费工具足够用
要看价格再决定
您平均每月在销售相关工具上的投入大概是
100元以内
100-500元
500-1000元
1000元以上
您会不会把觉得好用的销售工具分享给其他销售同事
一定会,好用就推荐给大家
只有同事问才会分享
不会,自己用就好
看情况分享
您认为现在主流销售工具的设计是否符合一线销售的使用习惯
非常符合
基本符合
不太符合
完全不符合
哪些功能点是您在选择销售工具时一定会关注的
客户标签分类管理
自动跟进提醒
客户沟通记录留存
销售数据自动统计
获客线索推送
多端数据同步
团队协作功能
您每天会打开销售工具查看客户信息的频率是
不到1次
1-3次
4-10次
10次以上
您更习惯使用什么端的销售工具
手机移动端
电脑PC端
平板端
都用,没有明显偏好
请您说说对优化当前销售工具适配销售的使用习惯有什么具体建议
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