您最近半年购买过以下哪个品类的销售相关产品
快消零售
数码3C
家居家电
美妆护肤
服装配饰
其他
您通常会优先选择几个品牌购买您常用的销售品类产品
只固定1个
2-3个
4-5个
没有固定，哪个划算选哪个
当您熟悉的品牌产品涨价时，您会怎么做
依然选择这个品牌
换成同价位竞品
换成更低价竞品
看情况再决定
当身边朋友推荐竞争品牌时，您会转换购买选择吗
肯定不会，一直用现有品牌
大概率不会，除非现有品牌出问题
可能会尝试一下竞品
肯定会换去尝试
您维持销售的品牌忠诚度，主要是因为以下哪些原因
产品质量稳定可靠
使用习惯了不想换
品牌理念符合自身需求
售后服务好
换品牌需要重新适应成本太高
会员积分福利体系吸引人
身边人都在用这个品牌
您会主动向身边人推荐您长期使用的品牌吗
会主动推荐
有人问才会推荐
偶尔会提一下
不会主动推荐
请您对自己常用品牌的满意度打分（1分极不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对目前主要竞品品牌的满意度打分（1分极不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
过去一年内，您购买目标品类产品时，选择常用品牌的比例大概是
90%以上
70%-90%
40%-70%
40%以下
如果竞争品牌推出比现有品牌更大力度的促销活动，您会怎么选择
依然选常用品牌
偶尔买一次竞品
直接换成买竞品
看促销力度大小决定
哪些因素会让您放弃现有品牌，转投竞品
现有品牌产品质量下降
竞品价格更低性价比更高
竞品推出了更符合需求的新产品
现有品牌售后服务变差
竞品品牌口碑更好
现有品牌购买渠道不方便
身边人都换去用竞品了
您是否能清晰说出常用品牌和竞品品牌之间的核心差异
能说出很明确的差异
能说出一些差异
不太能说出明显差异
完全感觉不到差异
您购买目标品类产品时，是否会先考虑常用品牌，再看其他竞品
肯定是，每次都先看常用品牌
大部分时候是
偶尔是
基本不会，随机选
您向他人推荐您长期使用的该品牌的可能性有多大？（0-10分）
您向他人推荐该品类主要竞品品牌的可能性有多大？（0-10分）
您认为竞品品牌相比您常用品牌，还有哪些地方可以提升，有助于提高您对竞品的销售的品牌忠诚度
未来一年内，您预计会继续保持购买现有常用品牌的频率吗
肯定会保持甚至增加购买量
基本会保持现有频率
可能会减少，增加购买竞品的次数
大概率会换成主要竞品品牌
您认为品牌做哪些动作，可以有效提升消费者的销售的品牌忠诚度
保持产品质量稳定
推出专属会员福利
及时响应解决消费者问题
持续推出符合需求的新品
塑造和消费者契合的品牌形象
保持价格合理稳定
拓展更便捷的购买渠道
您的年龄区间是
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您的月可支配收入区间是
3000元以下
3000-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上