您目前租住的房屋属于哪个品牌公寓?
万科泊寓
龙湖冠寓
魔方公寓
自如寓
湾流国际
其他品牌
您租住当前品牌公寓的时长是多久?
少于6个月
6个月-1年
1-2年
2-3年
3年以上
您是通过什么渠道选择当前租住的品牌公寓的?
社交媒体/广告推荐
朋友/家人推荐
房产中介平台
品牌官方渠道
其他
您在决定租房前,一共对比了多少个不同的长租公寓品牌?
没有对比,直接选择了当前品牌
1-2个
3-4个
5个及以上
您对比竞品品牌时,最关注哪些维度?
租金价格
房源位置交通
房屋户型装修
配套设施(公区、家电等)
物业服务响应速度
品牌口碑
违约退租规则
其他
请您对当前租住品牌的整体满意度进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对您之前了解过的竞品品牌的整体印象进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
续租时,您是否还会优先选择当前的品牌公寓?
一定会优先选择
大概率会选择
不确定,要看具体情况
大概率不会选择
一定不会选择
如果有竞品品牌推出同等条件但价格更低的房源,您会选择更换吗?
肯定会更换
可能会更换
不确定
大概率不会更换
肯定不会更换
您是否会向有租房需求的朋友推荐您当前租住的品牌?
肯定会推荐
可能会推荐
不确定
大概率不会推荐
肯定不会推荐
哪些因素会让您更愿意持续选择同一个品牌租房?
稳定的租金涨幅
符合预期的居住体验
完善的会员/老租户福利
贴心的专属服务
品牌的社会口碑好
其他
您是否认可“租房就要选大品牌,不会选小品牌”这个说法?
在您看来,当前品牌和竞品相比,最大的优势是什么?
价格更划算
居住体验更好
服务更到位
品牌更可靠
没有明显优势
在您看来,当前品牌和竞品相比,最大的劣势是什么?
价格更高
居住体验更差
服务不到位
品牌知名度低
没有明显劣势
哪些原因会促使您更换到其他竞品品牌租房?
当前品牌租金涨幅超出预期
当前品牌服务质量下降
竞品品牌有更合适的房源位置
竞品品牌有更多优惠活动
朋友推荐了竞品品牌
对当前品牌的居住体验不满意
其他
您愿意向他人推荐您当前租住品牌的可能性有多大?(0-10分,0分完全不愿意,10分非常愿意)
您认为提升租户的品牌忠诚度,公寓品牌还需要做哪些改进?