您的从业身份是
一线销售人员
销售团队主管
销售经理
销售运营支持人员
其他销售相关岗位
您从事销售相关工作的年限是
1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在销售企业的规模是
少于10人
10-50人
51-200人
201-500人
500人以上
您所在的销售领域是
快消零售
房地产
金融保险
教育培训
企业服务
互联网电商
医药健康
其他领域
您是否接受过关于销售的个人信息保护相关培训？
接受过系统培训
仅接受过简单介绍
从未接受过任何培训
您日常工作中会接触到客户哪些类型的个人信息？
姓名及联系方式
家庭住址
身份证/银行卡信息
消费记录与偏好
职业与收入信息
其他敏感信息
基本不接触客户个人信息
您是否会在未经客户允许的情况下，将客户信息共享给其他合作方？
绝对不会
偶尔会，认为影响不大
经常会，是行业常规操作
您存储客户个人信息时，会采取加密或专门的保密措施吗？
如果客户提出删除其个人信息的要求，您会如何处理？
立即按要求协助删除
上报后按流程处理删除
会拖延处理
不会处理，保留信息
您是否清楚违规泄露客户个人信息需要承担的法律后果？
您所在企业有没有明确的客户个人信息保护管理规定？
有完善明确的规定
有简单粗略的规定
完全没有相关规定
不清楚有没有
您认为当前自身销售的个人信息保护意识是否符合要求？
请对您自身的销售个人信息保护意识打个分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在销售沟通过程中，是否会主动告知客户个人信息的使用用途？
您认为哪些行为属于销售过程中违规使用个人信息的行为？
超出约定范围使用客户信息
买卖客户个人信息
私自留存客户信息
过期不删除客户信息
不确定哪些属于违规行为
您是否遇到过因为个人信息保护不到位引发的客户投诉？
请您对自身销售服务质量进行评价，您认为？
服务质量优秀，完全符合规范要求
服务质量良好，基本满足客户需求
服务质量一般，还有提升空间
服务质量较差，需要大幅改进
您认为个人信息保护能力对销售服务质量的影响程度打几分（1分完全不影响，5分影响非常大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对提升销售从业者个人信息保护意识和服务质量有什么建议？