您是通过什么渠道接触到这类提及客服产品功能的广告的？
社交平台
短视频平台
搜索引擎
电商平台
线下海报
其他渠道
您对该广告内容的整体感兴趣程度如何？
完全不感兴趣
不太感兴趣
一般
比较感兴趣
非常感兴趣
广告中提及的客服产品功能是否解决了您过往使用客服时遇到的痛点？
完全没有解决
解决了很少部分
解决了大部分
完全解决
我没有相关痛点
请您给广告中对客服产品功能的介绍清晰度打分（1-5分，1分最不清晰，5分最清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
广告中吸引您关注客服产品功能的内容是？
功能解决的实际痛点
功能的具体操作演示
功能的使用效果对比
用户使用后的好评反馈
优惠活动信息
其他
看完广告后您是否了解了本次推广的客服的产品功能需求方向？
您认为该广告对客服产品功能的宣传是否真实？
完全不真实
大部分不真实
大部分真实
完全真实
无法判断
您认为广告中没有讲清楚的客服产品相关内容有哪些？
功能的适用场景
功能的收费标准
功能的操作流程
功能的售后服务
没有不清楚的内容
其他
您日常使用客服产品时，最希望实现哪些核心功能？
快速响应咨询问题
精准解决业务问题
支持多渠道接入咨询
自动记录沟通内容
可以转接人工客服
数据分析统计功能
其他
请您给该广告的整体效果打分（1-5分，1分效果最差，5分效果最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向有需要的用户推荐这款广告中推广的客服产品的可能性有多大？（0-10分）