您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业是
在校学生
企业在职员工
事业单位/公务员
自由职业者
退休人员
其他
您平均每月网购消费的金额大概是
100元以下
101-500元
501-1000元
1001-3000元
3000元以上
您是否了解本次针对客服的购物渠道偏好开展的活动
完全没听说过
听说过但不了解具体内容
了解基本内容
非常了解
您是通过什么渠道了解到本次活动的
工作群通知
线下培训宣传
邮件推送
同事告知
其他渠道
您认为本次活动的宣传力度如何
力度非常小，几乎没看到宣传
力度一般，只有零星宣传
力度足够，能轻松获取活动信息
宣传过度，造成打扰
请您对本次活动的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常购物最常使用的渠道是
传统电商平台（淘宝、京东等）
社交电商平台（拼多多、抖音电商等）
线下实体门店
品牌官方小程序/官网
社群团购渠道
其他
您选择日常主要购物渠道的核心原因是
商品价格更低
商品种类更丰富
购物流程更便捷
售后更有保障
配送速度更快
习惯使用，不想更换
参与本次活动后，您对不同购物渠道的认知是否发生了变化
完全没有变化
有一点变化，但不大
有比较明显的变化
有非常大的变化
您认为本次针对客服购物渠道偏好的活动，哪些部分让您印象最深刻
购物渠道优势讲解
不同渠道使用技巧分享
偏好调研互动环节
活动礼品福利
其他
本次活动是否影响了您日常购物选择渠道的倾向
完全没有影响
有轻微影响，偶尔会尝试新渠道
有较大影响，已经更换了主要购物渠道
不确定影响大小
您认为本次活动内容对您了解不同购物渠道的帮助有多大（1分完全没帮助，5分帮助非常大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得本次活动的时长安排是否合理
时长太短，很多内容没讲清楚
时长合适，内容讲解完整不拖沓
时长太长，容易感到枯燥乏味
您认为本次活动的形式是否容易接受
非常容易接受
比较容易接受
一般
不太容易接受
完全不能接受
您认为本次活动存在哪些不足
内容不够贴近工作实际需求
形式太单调枯燥
宣传不到位知晓度低
互动性差参与感弱
暂时没有发现不足
其他