您当前是否正在从事客服相关岗位
是,全职客服
是,兼职客服
目前离职,曾从事客服岗位
目前未从事,未来意向从事客服岗位
您所在的城市
一线城市(北上广深)
新一线城市
二线城市
三四线城市
县级及以下城镇
您的年龄
18岁及以下
19-25岁
26-30岁
31-40岁
41岁及以上
您的最高学历
初中及以下
高中/中专/职高
大专
本科
硕士及以上
您的客服工作总年限
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前服务的客服类型
电商售前客服
电商售后客服
企业客服
呼叫中心客服
在线内容客服
其他客服类型
您当前的用工形式
企业全职正式员工
劳务派遣
外包用工
自由接单/零工
其他
您当前的月税前总收入范围是
3000元及以下
3001-4000元
4001-5000元
5001-7000元
7001-10000元
10001元及以上
您认为当前薪资与你的工作付出匹配吗
非常不匹配
不太匹配
一般匹配
比较匹配
完全匹配
在找客服相关工作时,薪资是否是您决策的第一要素
是,薪资是首要考虑因素
会重点考虑,但不是唯一首要因素
薪资仅作为参考因素,更看重其他条件
不关注薪资,更看重其他条件
结合您所在的城市和工作经验,您对客服岗位的理想薪资期望值是多少,请填写具体范围
您能接受的最低客服薪资底线是多少
2000元及以下
2001-3000元
3001-4000元
4001-5000元
5001元及以上
您认为影响客服的薪资期望的最核心因素是什么
所在城市的物价水平
自身的工作经验与能力
工作时长与加班强度
服务行业的整体行情
企业的规模与盈利能力
您对当前薪资结构(基本工资+绩效+提成)的满意程度是(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好以下哪几种薪资构成组合
高基本工资+低绩效提成
中等基本工资+中等绩效提成
低基本工资+高绩效提成
固定薪资无绩效提成
年薪制薪资
您是否接受薪资和客服服务满意度挂钩
完全接受,多劳多得优劳优得
可以接受,但挂钩占比不能太高
不太接受,满意度受很多不可控因素影响
完全不接受
您期望发薪的时间是每个月什么时候
每个月1-10号
每个月11-15号
每个月16-25号
每个月25号之后
无所谓
除了基本工资,您最看重哪些薪资相关福利
五险一金/社保
年终奖
带薪年假
节日补贴
全勤奖
通讯/交通补贴
夜班补贴
其他
如果需要加班,您是否期望加班费用额外计入薪资
必须额外支付,不接受调休抵扣
可以选择加班费或者调休
可以接受调休抵扣,不需要额外薪资
无所谓
如果长期在同一企业做客服,您期望薪资每年涨幅大概是多少
5%以内
5%-10%
11%-20%
20%以上
不要求涨幅,不降低即可
关于客服的薪资期望,您还有哪些其他想法或需求,可以填写在这里