客服的居住环境满意度服务质量调查问卷

您好!本次调研旨在了解客服群体的居住环境满意度与相关服务质量情况,您的反馈对我们非常重要,请您根据实际情况填写。
您的性别
男
女
您的年龄
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您从事客服工作的年限
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您当前的居住类型
公司提供的员工宿舍
自行租赁住房
自有住房
其他
您当前居住地点距离工作场所的距离
1公里以内
1-3公里
3-5公里
5公里以上
您对目前自身的客服的居住环境满意度整体评分是多少?(0-10分,0分极不满意,10分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请您对居住场所的采光条件进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对居住场所的通风条件进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对居住场所的噪音控制情况进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对居住场所的面积大小进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对居住场所的室内卫生状况进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对居住场所周边的治安环境进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前居住环境存在哪些问题
空间狭小拥挤
卫生条件差
噪音污染大
配套设施不全
交通出行不便
安全性不足
没有明显问题
其他
您是否满意当前居住环境的物业服务质量
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您是否满意当前居住环境周边的买菜、购物便利性
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您是否满意当前居住环境周边的餐饮配套
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您是否满意当前居住环境周边的交通配套
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您目前每月承担的居住费用占月收入的比例大概是
10%以内
10%-20%
20%-30%
30%以上
您对当前居住费用性价比的评价是
非常低
比较低
一般
比较高
非常高
如果您居住的是公司提供的宿舍,您对宿舍管理服务质量的评价是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
不适用
您认为提升客服居住环境满意度,需要优先改善哪些方面
降低居住成本
扩大居住面积
改善卫生条件
完善周边配套
提升物业服务质量
优化治安环境
减少噪音污染
在过去一年内,您是否有过因为居住环境问题更换居住地点的计划
已经更换
有明确计划
有想法但没有计划
完全没有
您对改善客服群体居住环境、提升相关服务质量还有什么其他建议
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23题 | 被引用241次

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