您的年龄是
22岁及以下
23-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您从事客服工作的年限是
1年及以内
2-5年
6-10年
11-20年
20年以上
您目前是否购买了商业养老保险
已经购买
计划1年内购买
计划未来3-5年内购买
暂时没有购买计划
您更倾向于哪一种养老方式
居家养老，由子女照顾
居家养老，聘请保姆/护工上门照顾
社区居家养老，依托社区提供日间照料
机构养老，入住养老院/养老社区
旅居养老，随季节更换养老地点
您认为客服群体养老最需要保障的方面有哪些
医疗护理服务
基本生活照料
精神文化陪伴
经济收入保障
应急救援服务
健康管理服务
您认为客服群体相比其他职业，在养老需求上存在哪些特殊需求
您计划多少岁退休开启养老生活
50岁及以下
51-55岁
56-60岁
61-65岁
65岁以上
您目前每月可用于养老储备的资金占月收入的比例是
5%及以内
6%-10%
11%-20%
21%-30%
30%以上
您目前的养老储备包含哪些形式
社保养老金
银行储蓄
商业养老保险
房产投资
股票/基金等金融投资
子女养老储备
没有专门养老储备
您所在公司目前是否为您提供补充养老相关福利
提供了企业年金
提供了专属团体养老保险
没有任何补充养老福利
不清楚相关福利
针对客服的养老需求，如果推出适配的专属养老服务产品，您的接受程度如何
非常愿意接受
比较愿意接受
看产品情况再决定
不太愿意接受
完全不能接受
您能够接受每月为养老服务支付的费用范围是
1000元及以内
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您选择养老方式时，最看重的因素有哪些
养老成本高低
服务专业度
生活便利性
能否和家人经常见面
居住环境舒适度
医疗资源配套
您目前的身体健康状况如何
非常好，无慢性疾病
比较好，偶尔有小不适
一般，有轻度慢性疾病
不太好，有需要长期护理的疾病
很差，生活难以自理
对于满足客服的养老需求，您还有哪些其他的想法和建议