您好！本次调研是针对客服群体开展的客服的睡眠质量舆情监测，非常感谢您抽出时间参与本次调研，您的反馈对我们非常重要，请您根据实际情况填写即可。
您的身份是？
一线客服
客服主管
客服培训人员
其他客服相关岗位
您存在以下哪些睡眠问题？
入睡困难
容易惊醒
早醒后无法再次入睡
睡眠浅
睡醒后依然疲惫
没有明显睡眠问题
您平均需要多长时间才能入睡？
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
超过60分钟
工作压力对您客服的睡眠质量影响大吗？
完全没有影响
影响较小
影响一般
影响较大
影响非常大
哪些工作相关因素会影响您的睡眠？
对接客户的情绪压力
夜班排班
业绩考核压力
临时加班/值班
工作群消息随时提醒
客户投诉
哪些非工作因素会影响您的睡眠？
个人情绪焦虑
居住环境噪音/光线
不良生活习惯
身体病痛
其他
请您对工作压力影响客服的睡眠质量的程度打分（1分完全不影响，5分严重影响）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
睡眠不好对您工作效率的影响程度是？
完全没有影响
影响较小
影响一般
影响较大
严重降低工作效率
您是否尝试过改善自己的睡眠？
没有尝试过
尝试过但没有效果
尝试过且有一定效果
一直保持改善睡眠的习惯
您尝试过哪些改善睡眠的方式？
调整作息时间
使用助眠产品
运动
心理咨询/疏导
药物辅助
其他
您希望企业提供哪些和睡眠相关的支持？
优化排班制度
提供睡眠健康科普
免费心理健康咨询
员工体检增加睡眠相关项目
发放助眠相关福利
其他
您向其他同岗位客服推荐改善睡眠习惯的可能性有多大？（0-10分）