您好!本次调研旨在了解客服群体的理财行为与偏好,您的真实分享将帮助我们更精准地把握客服的理财习惯特点,所有信息仅用于统计研究,请放心填写。
您的年龄区间是
18-22岁
23-30岁
31-40岁
41岁及以上
您目前的月均可支配收入是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您每月扣除必要开支后可用于理财的结余资金大概是
无结余
1000元以内
1001-3000元
3001-5000元
5000元以上
您是否有主动理财的习惯?
一直保持理财习惯
偶尔会理财
从未有过理财行为,仅存放在银行活期/现金
您对自身当前客服的理财习惯的满意程度打多少分?(0-10分,0分非常不满意,10分非常满意)
您目前持有哪些类型的理财产品
银行活期存款
银行定期/大额存单
国债
公募基金
股票
保险理财
余额宝等货币基金
黄金/贵金属
虚拟数字货币
房地产
没有持有任何理财产品
您一般会选择哪个渠道购买理财产品
银行APP/网点
支付宝/微信等第三方支付平台
券商APP
专业理财平台
线下理财公司
其他
您能接受的理财产品的风险等级是
完全不能接受本金损失,只买低风险产品
可以接受小幅波动,能承受10%以内的本金损失
可以接受中等波动,能承受10%-30%的本金损失
可以接受高波动,能承受30%以上的本金损失
您打理理财资产的频率是
几乎从不主动打理
每周1-2次
每周3-5次
每天都关注打理
您做理财决策的主要依据是
自己研究判断
银行/券商理财经理推荐
同事朋友分享
网红/理财大V推荐
官方媒体财经资讯
其他
您理财的核心目标是
保值,抵御通货膨胀
稳健增值,攒下长期存款
短期获利,赚日常零花钱
追求高收益,实现财富快速增长
没有明确目标,随手理财
您认为客服群体理财的主要优势有哪些
日常时间相对灵活,可以随时关注市场
收入稳定,能保证持续的理财投入
沟通能力强,更容易获取理财信息
风险偏好偏保守,不容易踩高风险陷阱
没有明显优势
目前影响您养成稳定理财习惯的因素有哪些
收入偏低,没有多余资金理财
工作太忙,没有时间研究打理
缺乏理财知识,不会选产品
对理财不信任,害怕亏损本金
没有合适的低门槛理财产品
您今年以来理财的整体收益情况是
大幅亏损(亏损超过10%)
小幅亏损(亏损10%以内)
基本持平
小幅盈利(盈利10%以内)
大幅盈利(盈利超过10%)
今年还没有进行理财操作
您是否会为了理财专门学习相关知识
会定期系统学习
偶尔会看相关科普内容
几乎不会主动学习,用到才找信息
完全不会学习,凭感觉理财