您的年龄区间是
20岁及以下
21-30岁
31-40岁
41岁及以上
您目前的月收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001元及以上
您所在公司目前为您提供了几项社会保障福利
没有提供任何社保福利
仅提供基础社保
基础社保+1-2项额外福利
基础社保+3项及以上额外福利
您目前已经配置了哪些商业保险
重疾险
医疗险
意外险
寿险
年金险
尚未购买任何商业保险
您目前是否有新增商业保险的计划
半年内明确计划购买
1年内有计划购买
暂时没有考虑,未来可能会购买
完全没有购买计划
请您对自身的保险需求程度打分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您关注保险产品的核心原因是
工作性质存在健康/意外风险,需要保障
身边同行都购买了,跟风配置
个人风险管理规划的需求
收到保险从业者的推荐
阻碍您产生客服的保险购买意愿的主要因素有哪些
收入有限,保费预算不足
对保险产品不了解,不敢随便购买
已经有足够的保障,不需要额外购买
觉得保险理赔难度大,不信任保险公司
没有接触到合适的保险推荐
您对当前公司提供的整体福利满意度打分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前公司提供的基础社会保险福利满意度打分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望公司新增哪些保险相关福利
团体商业意外险
团体商业医疗险
团体重疾险
为员工家属提供保险福利
保险购买补贴
不需要新增
如果公司提供团体重疾险福利,您是否愿意参与
非常愿意,会立刻参与
愿意参与,先了解条款再决定
无所谓,看参与要求
不愿意参与
如果需要您自行支付部分保费参与公司团险,您是否接受
完全接受,只要保费合适就参与
可以接受小部分保费分摊
仅能接受极低比例的分摊
完全不接受,必须公司全额承担
您更倾向于通过哪个渠道了解保险产品
保险公司官方渠道
保险经纪人/代理人
公司统一组织的宣讲
互联网保险平台
亲友推荐
您在考虑保险购买时,最看重的三个因素是什么?请简单说明
您是否了解客服岗位常见的职业相关健康风险
非常了解
大概了解
听说过,不太清楚具体内容
完全不了解
您向其他同行推荐配置商业保险的可能性有多大?(0-10分)
针对提升客服群体保险保障和福利,您还有其他哪些建议?