客服的房产购买意愿渠道调研问卷

您好!非常感谢您抽出时间参与本次客服的房产购买意愿渠道调研,您的回答对我们的研究十分重要,请根据您的真实情况填写即可。
您目前的职业身份是
电商客服
房产行业客服
企业客服
其他行业客服
您的年龄范围是
20岁及以下
21-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您的婚姻状况是
未婚
已婚无子女
已婚有子女
其他
您目前的居住情况是
租房居住
已有自有房产
居住在公司/单位宿舍
居住在亲属家中
您近3年是否有购买房产的计划
已经购买,1年内
计划1年内购买
计划1-3年内购买
暂时没有购买计划
您想要购买房产的类型是
新建商品住宅
二手商品住宅
商业办公类房产
商住两用房产
您计划购买房产的总预算是
50万元及以下
51-100万元
101-200万元
201-500万元
500万元以上
在客服的房产购买意愿相关决策中,您是主要决策人吗
是,完全由我决定
是主要决策人之一,会和家人共同决定
不是,仅参与讨论
完全不参与决策
您通常通过哪些渠道了解房产相关信息
房产中介门店
房产类线上平台(贝壳、安居客等)
短视频平台(抖音、快手等)
社交平台(微信、小红书等)
亲戚朋友推荐
开发商线下售楼处宣传
房企官方公众号/小程序
您最信任哪一个房产信息获取渠道
房产中介门店
房产类线上平台
短视频平台
社交平台
熟人推荐
开发商线下售楼处
房企官方渠道
您对当前各类房产信息渠道的信息准确性打多少分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会通过客服咨询房产相关问题
经常咨询
偶尔咨询
几乎不咨询
从不咨询
您更愿意找哪类客服咨询房产相关问题
楼盘售楼处专属客服
房产平台官方在线客服
中介门店客服
房企线上官方客服
第三方平台的中介客服
您是否会因为客服的专业推荐改变自己的房产购买选择
一定会
大概率会
偶尔会
基本不会
一定不会
您在了解房产信息、咨询购买相关问题时,更偏好哪种咨询渠道
在线文字客服咨询
电话客服咨询
视频客服咨询
线下面对面咨询客服
您对房产行业客服的专业服务满意程度打多少分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您个人月收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20000元以上
请谈谈您对于通过客服渠道了解房产信息、确定购买选择的其他看法
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18题 | 被引用219次

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