您是否使用过专业财务品牌推出的相关产品或服务
经常使用
偶尔使用
从未使用，仅了解过
从未听说过相关品牌
当您需要选择财务产品或服务时，您是否会优先选择同一固定品牌
一定会优先选择
大部分时候会优先选择
偶尔会优先选择
几乎不会优先选择
您的年龄是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的月均可支配收入是
3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您目前对哪类财务相关产品/服务需求最高
个人投资理财
企业财务咨询
个人税务服务
借贷服务
支付结算服务
其他
您平均多长时间更换一次您常用的财务品牌
从未更换
1年以内更换一次
1-3年更换一次
3年以上更换一次
请对您对当前常用财务品牌的满意度进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评分您对常用财务品牌的信任程度（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
影响您坚持选择同一个财务品牌的最核心因素是
服务专业度高
安全性有保障
收费透明度高
产品收益稳定
品牌口碑好
服务体验便捷
哪些情况会让您放弃目前使用的财务品牌
出现资金安全问题
服务收费大幅上涨
服务体验变差
新品牌有更诱人的优惠
朋友推荐更靠谱的品牌
原品牌产品无法满足新需求
您是否会主动向身边有需求的亲友推荐您常用的财务品牌
会主动推荐
只有被询问的时候才会推荐
不会推荐，也不会劝退
会主动劝退不要选择
您认为目前财务领域消费者形成财务的品牌忠诚度的可能性有多大
可能性很高，大部分用户都会固定选择
有一定可能性，部分用户会形成固定选择
可能性很低，大部分用户都会多方对比选择
几乎没有可能性，用户只会根据需求随时更换
您愿意向他人推荐您长期使用的财务品牌的可能性有多大？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）
您获取财务品牌相关信息的主要渠道是
社交平台朋友推荐
官方媒体广告
银行等合作机构推荐
财经类内容平台
线下门店推广
其他
您认为财务品牌相比其他消费类品牌，培养用户忠诚度的难度怎么样
难度低很多，用户更愿意固定选择
难度差不多，和其他品类一致
难度更高，用户更容易更换品牌
说不清楚
您认为财务品牌想要提升用户忠诚度，最需要优化的方面是什么