财务的购物渠道偏好及活动效果评估调研问卷

您好!本次调研旨在了解财务的购物渠道偏好与相关活动效果,您的回答对我们的研究非常重要,感谢您抽出宝贵时间参与本次调研
您的身份是
企业财务工作人员
个人财务管理爱好者
普通消费者
其他
您日常购物的主要渠道是
线下实体门店
综合电商平台
品牌官方网站/小程序
社交电商平台
折扣团购平台
您选择购物渠道时,最优先考虑的因素是
价格优惠力度
支付安全性
发票开具便捷度
售后保障
商品正品保障
您认为不同购物渠道在财务方面的差异体现在哪些方面
优惠活动力度不同
支付手续费不同
发票合规性不同
退换货退款效率不同
积分返利规则不同
您更倾向于选择哪种开票方式的购物渠道
自动开具电子发票并直接推送
需要手动申请开具电子发票
开具纸质发票
不需要开具发票
您对当前常用购物渠道的财务相关服务满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为购物渠道推出的财务相关优惠活动改变购买决策
一定会,只在有活动的时候购买
经常会,活动吸引力很大
偶尔会,看活动力度
几乎不会,只选固定渠道
完全不会,只买需要的商品
您最喜欢购物渠道推出哪类财务相关优惠活动
满减折扣活动
支付立减活动
返利返现活动
分期免息活动
会员积分抵现活动
您是否参与过最近3个月购物渠道推出的财务类优惠活动
参与过3次及以上
参与过1-2次
听说过但没参与
完全没听说过这类活动
您向他人推荐您偏好的购物渠道的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为购物渠道的财务相关活动对您的吸引力如何
吸引力非常强
有一定吸引力
吸引力一般
几乎没有吸引力
完全没有吸引力
参与活动后您是否觉得实际优惠和宣传一致
完全一致,优惠和宣传一样
基本一致,差距不大
不一致,优惠比宣传少很多
没感觉到有优惠
您认为当前购物渠道的财务相关活动存在哪些问题
活动规则复杂难懂
优惠门槛太高难以达到
存在虚假宣传误导消费者
退款返利到账不及时
活动名额太少抢不到
财务流程便捷度会不会影响您对购物渠道的选择
影响非常大
有一定影响
影响很小
完全不影响
您是否愿意为了更规范的财务服务选择价格稍高的购物渠道
非常愿意
愿意试试看
不确定
不太愿意
完全不愿意
说说您在财务的购物渠道偏好方面,还有哪些其他的需求和想法
    ____________
您对当前购物渠道推出的财务类优惠活动还有哪些改进建议
    ____________

17题 | 被引用902次

模板修改
使用此模板创建