财务的社区服务满意度绩效满意度调查问卷

您好!为了提升财务的社区服务质量,我们开展本次财务的社区服务满意度绩效满意度调查,您的反馈对我们十分重要,请根据您的真实体验填写本次问卷。
您是否接受过本社区提供的财务相关服务
是,经常接受
是,偶尔接受过
从未接受过,但有了解
从未接受过也不了解
您对社区财务服务站点的地理位置便利性满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对社区财务服务的开放工作时间安排满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对社区财务服务工作人员的服务态度满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对社区财务服务工作人员的专业能力满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您办理社区财务相关业务的整体等待时长是否符合您的预期
等待很短,完全符合预期
等待适中,基本符合预期
等待偏长,勉强可以接受
等待太久,无法接受
您对社区财务服务办理流程的简洁性满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对社区财务公开公示信息的清晰透明度满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对社区财务服务中问题反馈处理的结果满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对社区提供的惠民财务补贴申报服务满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
未使用过该服务
您对社区提供的居民缴费代办服务满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
未使用过该服务
您对社区提供的财务政策咨询讲解服务满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
未使用过该服务
您对社区财务服务配套设施的完善程度满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您向有需求的居民推荐本社区财务服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
整体来看,您对本次社区财务服务绩效的满意度打分为
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为目前社区财务服务还有哪些方面需要改进
增加服务窗口,缩短排队时间
提升工作人员专业水平
延长服务开放时间
优化线上办理渠道
完善信息公开制度
您对提升财务的社区服务满意度还有哪些具体的意见或建议
    ____________

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