您是否有过聘请律师处理法律事务的经历?
是,有过1次
是,有过2-3次
是,有过4次及以上
没有,暂时还没有
您聘请律师时最优先考虑的因素是?
律师的专业领域匹配度
律师的执业年限与经验
服务收费价格
口碑评价
响应沟通速度
您通过什么渠道找到目前合作的律师?
亲友熟人推荐
网络平台搜索
律师事务所官网
法律援助机构指派
其他渠道
您处理的法律事务属于哪个领域?
民事纠纷(婚姻家庭/借贷等)
商事纠纷(合同/股权等)
刑事案件
行政诉讼
非诉业务(合同审核/合规咨询等)
其他
请对律师的专业能力进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对律师的沟通响应速度进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对律师的服务收费透明度进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对案件进展的及时告知情况进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对整体律师的服务体验进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
律师是否在服务前明确告知了收费项目与收费标准?
是,完全告知,没有隐形消费
部分告知,后续有少量额外收费
很少告知,收费比较模糊
完全没有告知,收费混乱
您认为律师在服务过程中责任心如何?
非常强,主动跟进案件各个环节
比较强,能按要求推进事务
一般,需要我主动催促跟进
比较差,很少主动对接
非常差,几乎不管不问
您认为律师服务在哪些方面让您体验较好?
专业能力强,能精准抓住问题核心
沟通顺畅,能听懂我的诉求
收费清晰,没有隐形消费
办事效率高,案件推进快
态度好,耐心解答问题
您遇到过以下哪些影响律师的服务体验的问题?
收费不透明,额外收费多
响应慢,很久才回复消息
专业不匹配,对我的案件不熟悉
不主动告知案件进展,需要自己问
服务态度差,不耐烦解答问题
办事拖沓,案件推进很慢
承诺结果无法兑现
没有遇到过问题
本次法律服务最终的结果是否达到了您的预期?
远超预期
基本达到预期
部分达到预期
完全没有达到预期
您是否会向身边有需求的朋友推荐这位律师?
肯定会推荐
可能会推荐
不确定
不太会推荐
肯定不推荐
您向他人推荐该律师的服务的可能性有多大?(0分完全不会推荐,10分非常愿意推荐)
您的年龄处于哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上