您选择律师时最看重的因素是什么？
专业能力
服务态度
费用透明度
响应速度
口碑推荐
请您对律师的专业知识水平进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为律师群体服务体验中哪些环节最需要改进？
沟通频率
费用明细
案件进度更新
法律文书易懂性
服务态度
您向他人推荐该律师服务的可能性有多大？（0-10分）
请您对律师的沟通清晰度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的用户体验中，哪些因素影响了您对律师服务的整体评价？
结果满意度
过程体验
费用合理性
情感支持
后续跟进
您认为律师群体服务体验中最让您印象深刻的正向或负向经历是什么？
请您对律师的服务态度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些措施能显著提升律师群体的用户体验？
定期进度报告
费用透明化
简化法律语言
增加服务渠道
提供情感关怀
请您对律师的诚信度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您认为律师群体服务体验中体现专业与关怀的具体场景
请您对律师服务的整体价值感进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为律师群体服务体验中最需要优先解决的痛点是什么？