律师的性价比评价客户满意度调查问卷

感谢您抽出时间参与本次调查,我们希望通过收集您的真实体验,了解您对委托律师服务的感受与评价,尤其关注您对律师的性价比评价,您的反馈将帮助更多客户做出合适选择,也推动律师服务质量提升。
您最近一次委托律师处理法律事务距今多久
半年以内
半年到一年
一年到三年
三年以上
您委托律师处理的案件类型是
民事纠纷
刑事诉讼
行政诉讼
知识产权案件
企业法律顾问服务
其他非诉法律服务
您选择委托律师时最看重的因素是
律师的专业能力
律师的服务收费
律师的胜诉率
律师的沟通效率
律所的品牌口碑
请您对律师的专业能力进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对律师的沟通响应效率进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对律师的服务结果进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对律师服务的收费透明度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次律师服务的收费水平如何
远低于市场平均水平
略低于市场平均水平
与市场平均水平相当
略高于市场平均水平
远高于市场平均水平
结合收费与服务效果,您向他人推荐这位律师的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对比您付出的费用和获得的服务结果,您如何评价本次律师服务
非常超值,远超出预期
物有所值,符合预期
一般,刚好达到预期
不太值,没有达到预期
完全不值,远低于预期
您认为当前律师服务在哪些方面拉低了律师的性价比评价
收费过高且不透明
专业能力不足,案件结果不好
沟通不及时,服务态度差
办案进度不告知,流程不清晰
额外收费项目多
没有达到宣传的服务效果
您是否愿意为了更高的胜诉概率支付更高额的律师费用
非常愿意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意
您本次支付的律师费用占您案件争议金额的比例大概是
10%以下
10%-20%
20%-30%
30%-50%
50%以上
您是通过什么渠道找到这位律师的
熟人推荐
线上平台搜索
律所官网
线下推广
其他渠道
在选择律师前,您是否对比过3位及以上不同律师的收费
是,对比了多家再做决定
否,只咨询了一位就直接委托
您对律师收费标准规范有什么具体建议
    ____________
结合您的体验,说说您对律师服务的整体感受
    ____________

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