网红博主的社区服务满意度市场调研问卷

您好!非常感谢您抽出时间参与本次网红博主的社区服务满意度市场调研,您的真实反馈对我们优化社区服务质量至关重要,请您根据实际体验填写问卷。
您是否关注过网红博主相关的社区内容?
是,经常关注
偶尔关注
很少关注
从未关注
您使用网红博主内容社区的时长是?
不到3个月
3个月-1年
1-3年
3年以上
您平均每周访问网红博主内容社区的频率是?
不到1次
1-3次
4-6次
7次及以上
您使用网红博主内容社区最主要的目的是?
获取好物推荐信息
学习生活/技能技巧
休闲娱乐放松
关注博主动态
结交同好
您对网红博主社区整体服务的满意程度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对网红博主社区内容审核服务的满意度是?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对网红博主社区内容推送精准度的满意度是?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对网红博主社区互动功能(评论、点赞、私信)的满意度是?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对网红博主社区举报反馈处理效率的满意度是?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对网红博主社区客服响应速度的满意度是?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对网红博主社区加载速度、稳定性的满意度是?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为当前网红博主的社区服务,内容质量符合您预期吗?
完全不符合
不太符合
一般符合
比较符合
完全符合
您认为网红博主社区哪方面服务最需要优化?
内容审核
推送精准度
互动功能
客服响应
社区稳定性
举报处理
隐私保护
您是否遇到过网红博主社区服务相关的问题?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
遇到问题后,网红博主社区的解决结果让您满意吗?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
没遇到过问题
您向他人推荐使用该网红博主内容社区的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您未来是否会继续使用该网红博主的社区服务?
肯定不会
应该不会
不确定
应该会
肯定会
您对网红博主的社区服务还有哪些改进建议?
    ____________

18题 | 被引用264次

模板修改
使用此模板创建