您的年龄区间
55岁及以下
56-65岁
66-75岁
76岁及以上
您每月可支配的退休收入范围
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001元及以上
您平均每个月的消费支出大概在哪个区间
1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5001元及以上
结合退休老人的购买决策因素,您日常购物主要会选择哪些渠道
线下实体超市/商场
社区团购自提点
电商平台线上购物
直播带货平台
养老服务机构推荐渠道
您日常购物的频率大概是
几乎每天都买
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次及以下
您购物时最优先考虑的退休老人的购买决策因素有哪些
商品价格是否实惠
商品质量是否可靠
商品是否符合健康需求
是否方便购买和取货
销售人员服务态度好坏
品牌是否值得信赖
请你对日常购物接触到的服务人员专业度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请你对线下购物场所的配套服务便捷度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请你对线上购物平台针对老年人的服务友好度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请你对目前所接触到的商品售后服务质量打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您购买养生保健类产品时,最看重的因素是
功效宣传
医生或专业人士推荐
价格高低
服务人员的贴心程度
身边亲友推荐
您购买日常食品生鲜时,最看重的因素是
新鲜度
价格
购买便利性
是否绿色有机
商家服务态度
您获取商品信息最主要的渠道是
电视广告
线下门店宣传
亲友介绍
短视频平台
社区推广
您是否会因为良好的服务质量愿意花更高的价格购买商品
您认为针对老年群体的购物服务,目前还有哪些需要改进的地方