您的年龄
50-59岁(提前退休)
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您的退休前职业
机关事业单位工作人员
企业职工
个体工商户/自由职业者
务农人员
其他
您目前的居住方式
独居
与配偶同住
与子女/晚辈同住
居住在养老机构
您的月均可支配收入范围
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001元及以上
您日常会使用到哪些针对退休老人的服务
养老照料服务
健康体检/医疗护理服务
老年旅游/文娱活动服务
老年教育(老年大学等)
生活配送/家政服务
金融理财服务
智能设备使用辅导服务
法律咨询服务
您平均每月在退休老人相关服务上的花费大约是
500元以内
501-1500元
1501-3000元
3000元以上
您对当下享受的退休老人的服务体验整体打分(0-10分,0分极差,10分极佳)
您获取退休老人相关服务信息的最主要渠道是
子女亲属推荐
线下社区宣传
朋友邻居介绍
电视/报纸广告
短视频平台/线上社交平台
品牌官方宣传
您选择老年服务品牌时,最看重哪些因素
服务价格合理
品牌口碑好
服务人员专业
上门服务便捷
保障完善无陷阱
符合老年人使用习惯
您听说过以下哪些老年服务类品牌
泰康之家
太平养老
亲和源
万科随园
绿城颐养
都没听说过
您是否体验过以上您选出来的品牌服务
体验过1个
体验过2-3个
体验过3个以上
都没体验过
您对体验过的老年服务品牌的整体满意度打星(1星最低,5星最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您会优先选择知名度高的大品牌提供的退休老人相关服务吗
一定会优先选大品牌
更倾向选大品牌,价格合适就选
无所谓,性价比更重要
不会优先选大品牌,更看重实际体验
您认为目前市面上的老年服务品牌,针对退休老人的服务体验存在的最主要问题是
价格虚高
服务不专业,人员素质参差不齐
不符合老年人的使用习惯,操作太复杂
虚假宣传多,容易上当受骗
大品牌太少,可选范围小
没有明显的大问题
您希望品牌增加哪些针对退休老人的服务优化
简化服务办理流程
提供更多线下咨询体验网点
推出更平价的服务套餐
增加服务人员的老年服务培训
完善售后保障机制
增加个性化定制服务
如果有品牌推出新的老年服务,您愿意尝试吗
非常愿意尝试
子女确认没问题就愿意尝试
不愿意尝试,只选用过的品牌
不确定,看情况