您的年龄
55岁及以下
56-65岁
66-75岁
76岁及以上
请对您使用相关产品服务的整体绩效满意度进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用该产品服务的退休老人的使用频率大概是
每周少于1次
每周1-2次
每周3-5次
每天1次及以上
您选择使用该产品服务最主要的原因是
生活便利需求
健康管理需求
社交娱乐需求
子女推荐使用
您日常会使用产品服务的哪些功能
健康监测功能
紧急呼叫功能
影音娱乐功能
社交聊天功能
生活助手功能
线上购物功能
您认为当前产品服务的功能响应速度是否满足您的使用需求
完全不满足，响应很慢
基本不满足，经常卡顿
基本满足，偶尔卡顿
完全满足，响应流畅
请对产品服务的操作便捷性满意度打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到使用问题时，能否快速找到解决方式
完全找不到，无法解决
很难找到，解决效率低
基本能找到，解决效率一般
很容易找到，快速解决
相较于刚开始使用，您现在的退休老人的使用频率有什么变化
大幅下降
略有下降
基本保持不变
有所提升
大幅提升
请对产品服务的稳定性（无故障、无闪退）满意度打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前产品服务在哪些方面还需要改进
降低使用操作难度
增加适合老人的功能
提升运行稳定性
降低服务收费
优化售后服务
增加健康相关内容
请对产品服务的售后服务质量满意度打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您整体向他人推荐该产品服务的可能性有多大（0-10分）