您的年龄范围是
60-65岁
66-70岁
71-75岁
76岁及以上
您日常使用频率较高的智能产品有哪些
智能手机
智能电视
智能家电
移动支付设备
健康监测设备
几乎不使用任何智能产品
您在使用日常智能产品时是否遇到退休老人的使用障碍相关问题
您认为最常见的退休老人使用障碍体现在哪些方面
产品操作步骤复杂，难以理解
字体太小看不清
功能设计不符合老人使用习惯
售后服务不便捷，无法快速解决问题
系统更新太快，跟不上变化
产品说明文字太专业，看不懂
您购买产品时，是否会优先选择专门为老年人设计的品牌
您知道以下哪些是主打老年友好设计的品牌
小米老人机系列
荣耀畅玩老年模式
vivo简易模式
飞利浦老人电子产品
松下老年家电系列
都不了解
请您对目前您常用产品品牌解决老年使用障碍的能力打分（1-5分，1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您遇到使用障碍时，您第一时间会找谁解决
联系品牌客服
请教身边子女亲属
咨询邻居朋友
放弃使用不再解决
您了解到老年友好产品品牌的主要渠道是
子女推荐
线下门店宣传
电视广告
社区推广
短视频平台
您选择产品品牌时最看重的因素是
操作简单容易上手
价格便宜
品牌知名度高
售后服务到位
字体/设计符合老人需求
您是否认为现有品牌没有充分关注退休老人的使用障碍问题
您是否愿意为了解决使用障碍，多花钱购买专门面向老年人的品牌产品
非常愿意
比较愿意
看价格涨幅决定
不太愿意
完全不愿意
您在使用电子产品过程中遇到的最严重的使用障碍是什么，可以简单描述一下吗
您的月收入（含养老金）范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001元及以上
您认为品牌可以通过哪些方式改善退休老人的使用障碍问题
设计更简洁的操作界面
推出大号字体的产品版本
配备更通俗易懂的纸质说明手册
开通老年人专属客服通道
开展线下老年人使用教学活动
您会不会向其他退休老人推荐解决了使用障碍问题的品牌产品
一定会推荐
大概率会推荐
不确定
大概率不会推荐
一定不会推荐