退休老人的便捷性评价与价格敏感度调查问卷

您好!本次调研旨在了解退休老人的便捷性评价相关需求与价格接受情况,您的反馈对我们非常重要,感谢您抽出时间参与填写。
您的年龄
55岁及以下
56-65岁
66-75岁
76岁及以上
您的性别
您目前的居住方式
独居
和配偶共同居住
和子女共同居住
居住在养老机构
您每月可支配的退休收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001元及以上
您对当前日常出行的退休老人的便捷性评价打几分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前社区便民服务站点的便捷性打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前线上服务(比如线上挂号、线上缴费)的使用便捷性打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前商超、医院等公共场所无障碍设施的便捷性打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平时出行更依赖哪种交通方式
步行
公共交通
子女接送
网约车/出租车
您是否会因为某款老年产品操作更便捷,就愿意接受更高的价格
完全不愿意
不太愿意
看价格幅度决定
比较愿意
非常愿意
购买日常老年消费品时,您优先考虑便捷性还是更低价格
优先更低价格
优先便捷性
两者看情况结合
您认为哪些生活场景的便捷性最需要改善
出行交通
就医挂号缴费
社区日常购物
政务业务办理
线上社交娱乐
同样功能的老年产品,比普通产品贵多少您仍然会选择购买
5%以内
5%-10%
10%-20%
超过20%也可以接受
绝不接受加价
您是否愿意为上门便民服务额外支付服务费
完全不愿意,必须免费
只接受5元以内的服务费
接受10元以内的服务费
根据服务内容决定,合理就接受
您了解针对退休老人的便捷性服务相关优惠政策吗
完全不了解
听说过但不清晰
比较了解
非常了解
您使用智能设备办理日常业务时,遇到的最大问题是
操作太复杂,学不会
字体太小看不清
按钮太小不好点击
没有遇到明显问题
不会使用智能设备
如果一款适老化产品提升了使用便捷性,您能接受的价格涨幅是多少
不接受涨幅
10%以内
10%-20%
20%-30%
只要好用,不介意涨幅
您目前感受到的便捷性不足主要体现在哪些方面
公共设施没有适老化改造
服务流程太复杂
线上服务不支持线下办理
产品设计不符合老年人使用习惯
没有明显不足
您对提升退休老人的便捷性评价相关服务还有什么具体建议
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